メーカー営業に向いている人の特徴10選！仕事内容からやりがいまで徹底解説！

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この記事ではメーカー営業について紹介しますが、その前に自分が向いている職業が何なのか、ツールを使って明確にしてみましょう。

もしかすると「メーカー営業に向いていない」と判定が出て、この記事を読む時間が無駄になるかもしれませんし、他の興味深い仕事への適性が判明するかもしれません。

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はじめに

営業には様々な種類が存在しますが、その種類の1つとして「メーカー営業」という職業があります。

今回はメーカー営業の業務内容や平均年収、商社営業との違いや向いている人の特徴などについて、様々な観点から詳しく紹介します。

メーカー営業に興味があり、今から情報収集を始めたいという方はぜひ参考にしてみてください。

メーカー営業とは

まずはメーカー営業の種類や平均年収、商社営業との違いについて詳しく紹介します。

まず概要を押さえておくことで、これから紹介する内容がより理解しやすくなるはずです。

ぜひ、まずは基本情報を押さえておきましょう。

新規営業

メーカー営業の新規営業とはまだ取引関係のない企業や個人に対して、自社商品を提案し、顧客として売り込む活動のことです。

とはいえ、メーカーでは新規営業の比率が比較的低い傾向があります。

理由の1つはメーカーが製品開発に力を入れており、その製品をすでに取引のある顧客に安定的に供給するビジネスモデルが主流であるためです。

しかし、企業によっては新製品の展開や新しい市場への進出を狙う新規営業部門を設けているケースもあります。

その場合、業界の動向を把握しつつ自社製品の強みを明確に伝えられる情報整理能力や、相手のニーズを引き出すヒアリング力が重要です。

ルート営業

ルート営業はすでに取引のある既存の顧客に対して商品やサービスを継続的に提供し、信頼関係を深めていく営業スタイルです。

メーカー営業ではこのルート営業が主流となっており、特に工場や卸売業者などとの継続的な取引を通じて、安定した供給体制を維持することが重要視されています。

営業担当者はただ注文を受けるだけでなく、納品スケジュールや在庫の確認、今後の納品ニーズのヒアリングなど、多角的な視点で顧客と関わることが大切です。

信頼関係を長期的に築くことで価格競争に巻き込まれずに受注を継続できることも多く、顧客の課題や要望にしっかり向き合う姿勢が求められます。

メーカー営業の平均年収

メーカー営業の平均年収はおよそ450万円から600万円の範囲に収まると言われていますが、これは企業の規模や業種によっても大きく異なります。

大手メーカーでは福利厚生が整っていることが多く、年収も高水準で推移する傾向にあります。

一方で中小メーカーでは業績や売上に応じて年収が変動する場合もあるため、安定性だけでなく、将来性を見極める力が必要です。

また、扱う商材の単価や営業スタイルによっても年収に差が出るため、高額製品を扱うBtoBメーカーで成果を出せば、インセンティブによって収入が上がることも期待できるでしょう。

いずれにおいても営業職である以上、数字が評価に直結しやすいことは間違いありません。

メーカー営業と商社営業の違いは？

メーカー営業と商社の営業はどちらも企業相手に商品を提案・販売する仕事ですが、その役割と求められる知識には明確な違いがあります。

メーカー営業は自社の製品に特化して営業活動を行うため、その製品がどのように作られ、どのような特徴があるかを深く理解して、顧客に伝えることが求められます。

技術的な説明が必要な場面も多く、専門知識の習得が欠かせません。

一方、商社の営業は複数のメーカーから仕入れた商品を、顧客のニーズに合わせて提案する立場です。

製品の知識よりも、顧客の求める条件や納期を把握し、適切な商材を調達する能力が問われます。

メーカー営業の仕事内容

続いて、メーカー営業の方がどのような仕事を行うのかについて詳しく紹介します。

実際にメーカー営業として就職した場合、以下のような仕事を任される可能性が高いでしょう。

自分に向いているか、ストレスなくこなせそうか確認してみてください。

ヒアリング・提案

メーカー営業の重要な業務の1つとして、顧客のヒアリングと提案活動が挙げられます。

顧客がどのような課題を抱えているかを聞き取って、現状の業務や設備、製品の使い方などを細かく把握します。

顧客自身がまだ課題を明確に認識していない場合もあるため、的確な施策や過去の事例の知識を活かしながら課題を掘り下げる力が重要です。

ヒアリングで得た情報を基に、自社製品がその課題をどのように解決できるのかを考えて、最適な製品や仕様、導入スケジュールを含む提案を組み立てていきます。

見積提示・契約

提案内容に顧客が関心を示した後は、具体的な条件を詰める段階に入ります。

見積書を作成し、価格・納期・仕様・数量・支払い条件などの詳細を記載して提示します。

顧客との交渉では金額だけでなく、納品スケジュールやメンテナンスの対応範囲なども議論の対象です。

製造の都合やコスト面を踏まえながら、顧客の要望とのバランスを取りつつ、両者にとって納得できる形を目指す必要があります。

担当者自身の交渉スキルや社内との連携力も重要で、契約に至るまでのやり取りを通じて信頼関係をより強固にしていくことも大切です。

契約が締結された時点で初めて案件が正式に動き出すため、最終合意に至るまでの丁寧な対応が欠かせません。

製品の製造・進捗管理

契約が成立した後は製品の製造段階へと進みます。

ここで営業職は前線から下がるわけではなく、引き続き製造部門や技術部門と密接に連携しながら進捗状況を把握し、納期通りに製品が完成するよう管理していきます。

特にカスタマイズ製品の場合は顧客と合意した仕様が正しく反映されているかを途中で確認する機会もあり、仕様の食い違いによるトラブルを未然に防ぐため、細かいやりとりが欠かせません。

営業職は「受注して終わり」ではなく、その後の製造から納品まで責任を持って関わり続ける必要があります。

納品・入金

製品が完成した後はいよいよ顧客への納品に進みます。

納品はただ配送するだけでなく、機械であれば設置や初期設定を行う場合もあり、製品の使い方の説明や初回立ち合いなどが発生することもあります。

また、納品が完了した後に責任を持って請求書の発行や入金の確認を行うのも営業担当者の仕事の1つです。

企業によっては締め日や支払い方法が異なるため、入金までにタイムラグがあることも少なくありません。

適切な時期に確認を行い、万が一入金が遅れている場合には速やかに連絡を入れる対応も求められます。

メンテナンス・アフターサポート

納品後もメーカー営業の役割は続きます。

むしろ、ここからが顧客との関係づくりのスタートとも言えるでしょう。

製品の利用状況や不具合の有無を確認するために、定期的な連絡や訪問を行い、必要に応じてメンテナンス対応を行います。

営業担当者がこうしたアフターサポートの窓口になることで、顧客は何かあればすぐに相談できる安心感も得られます。

製品トラブルが発生した場合には技術部門と連携して迅速な対応を図ることが求められますし、新たなニーズを発見できるよう、アンテナを貼ることも大切です。

こうした継続的なサポートが信頼関係を深め、次の商談や紹介などにもつながっていくのです。

メーカー営業に向いている人の特徴10選

続いて、メーカー営業に向いている人の特徴を10個紹介します。

以下の項目のうち、自分はいくつ当てはまっているか考えてみましょう。

また、これらの特徴はいずれも自己PRの材料としても活用できるものです。

したがって、もしメーカー営業を目指すと決めたならば、ぜひ自分に最も当てはまっていると思う項目を自己PRに落とし込んでみてください。

傾聴力がある人

メーカー営業ではただ製品を紹介するだけでなく、顧客が何を求めているのか、どのような課題を抱えているのかを的確に把握する力が求められます。

特にBtoB営業では表面的なニーズだけでなく、顧客自身も言語化できていないような潜在的な課題を汲み取る場面も少なくありません。

したがって、相手の話にじっくりと耳を傾け、途中で遮らずに受け止める姿勢が求められます。

営業担当者が相手の話をしっかり聞くことで、顧客も信頼感を持ち、より深い情報を提供してくれるようになるでしょう。

そして、聞いた内容を基に相手の業務や立場に応じた提案を行えば「信頼できるビジネスパートナー」としての関係を築けます。

プレゼンテーション力が高い人

メーカー営業では扱う製品が専門性の高いものであることが多く、顧客にとっては初めて耳にする技術や構造も少なくありません。

そこで、営業にはそのような製品の魅力や導入するメリットを相手の知識レベルに合わせて分かりやすく説明する力が求められます。

特にパワーポイントや資料を活用しながら、図や数字を交えて伝えられるプレゼンテーション能力は欠かせません。

顧客が社内で稟議を通す際には、営業担当者の説明内容がそのまま社内の判断材料になるため、説得力のある伝え方ができる人材は重宝されます。

交渉力がある人

メーカー営業では製品の価格や納期、支払い条件などについて顧客と細かくすり合わせる場面が多々あります。

この時、ただ顧客の要望を受け入れるだけでなく、自社の利益やリソース状況も踏まえて最適な条件で折り合いをつけるための交渉力が必要です。

交渉において重要なのは自分の立場を強く押し出すことではなく、相手の意図を理解した上で、どの部分であれば譲れるのか、どの部分が絶対に譲れないのかを明確にし、両者が納得できる「落としどころ」を探る姿勢です。

その過程で信頼関係を壊さず、むしろ関係を深めることができる人は営業担当者として非常に頼もしい存在になれるでしょう。

論理的思考力がある人

メーカー営業では顧客の課題に対して自社の製品がどのように役立つのかを説明する場面が頻繁にあります。

しかし、論理の筋道が立っていない説明では顧客に納得してもらえません。

したがって、課題の背景を正確に伝え、原因を分析し、それに対して製品がどのように機能するのかを明確にする論理的な思考力が求められます。

論理的に話を組み立てられる人は顧客からの信頼を得やすく、提案が検討に値すると評価される可能性も高まります。

複数の選択肢がある中で、どの製品が適切なのかを判断し、説得力ある理由を添えて説明できる人は営業担当者として活躍できることでしょう。

相手の視点に立って考えられる人

顧客に寄り添った提案を行う上で欠かせないのが、相手の立場や視点に立って物事を考える力です。

メーカー営業はただ製品のスペックを伝えるだけでなく、顧客がどのような成果を期待しているのかを理解した上で適切な提案を行うことが大切です。

そのためには顧客の業務内容や社内の意思決定プロセスまで理解し、どのような制約や事情があるのかを考慮する姿勢が求められます。

予算が限られている企業であれば、初期費用を抑えた提案や、導入後のサポート体制の充実を重視した案を提示するなど、相手にとって現実的かつ納得感のある選択肢を提示することが重要です。

自分本位ではなく、常に「相手にとってどうか」を軸にして考える視点を持つ人は顧客から信頼されやすく、信頼関係を築けるでしょう。

学習意欲が高い人

メーカー営業では扱う製品の特性や仕組みについて深い知識が求められるため、学び続ける姿勢が欠かせません。

製品の機能や用途に加えて技術的な進化や業界のトレンド、競合製品との違い、さらには取引先企業が属する業界特有の慣習や法規制まで、幅広い知識を習得する必要があります。

営業職では顧客から製品の性能や価格だけでなく、使用条件や導入効果に関する専門的な質問を受けることもあります。

そうした場面で自信を持って回答するためには、日々のインプットが不可欠です。

よって、常に学習し続けることに抵抗がない人に向いている仕事と言えるでしょう。

粘り強さがある人

メーカー営業では初回の提案で即座に契約が決まることはほとんどありません。

特にBtoB営業の場合は商談相手が複数名にわたることも多く、社内稟議や検討期間の長期化、予算の都合などにより契約までに数か月から1年以上かかることもあります。

そうした中で重要になるのが、簡単に諦めず継続的に関係を維持しながら粘り強く商談を進めていく姿勢です。

一度断られたからといって諦めるのではなく、相手の反応を分析して提案の角度を変えたり、タイミングを見直したりしてアプローチを続ける柔軟性が求められます。

また、納品やアフターサポートのフェーズにおいても突発的なトラブルに対応しながら顧客の信頼をつなぎとめる必要があるため、精神的なタフさも重要です。

仮説思考ができる人

顧客が口にする課題は必ずしも本質をとらえているとは限りません。

そのため、メーカー営業には顧客の状況や業界特性、使用目的などの情報を基に「もしかするとこのような課題を抱えているのではないか」という仮説を立てる力が必要です。

この仮説思考を基に話を展開することで、顧客も気づいていなかった潜在的なニーズを顕在化させられます。

仮説が的を射ていれば顧客からの信頼は格段に高まりますし、他社との差別化にもつながります。

仮説思考ができる人は常に課題の背後にある要因を考える習慣があり、平均的な営業職の人よりも一歩先を行く提案ができるでしょう。

長期的な関係を重視する人

メーカー営業は基本的に単発の取引ではなく、数年から十数年にわたる長期的な関係を前提とした営業活動がほとんどです。

特にルート営業が多い業界では継続的に取引先に訪問し、製品の使用状況や新たなニーズをヒアリングしながら、追加提案やアフターサポートを行うことが重要です。

信頼関係が構築されていれば、新製品の導入や他の部署への展開といった提案もスムーズです。

短期的な成果に固執するタイプの営業スタイルでは信頼関係の構築に時間がかかるメーカー営業との相性が合わない可能性が高いです。

長期的な視点で顧客との関係を大切にして、相手の変化や成長をともに支える姿勢を持つ人は営業先から頼られやすいでしょう。

チームワークを重視する人

メーカー営業の仕事は1人で完結するものではありません。

営業担当者が顧客と交渉を重ねながら獲得した案件を社内の設計・製造・品質管理部門など複数の部署と連携して進めていく必要があります。

製品仕様の変更や納期の調整など、各部門との情報共有やスムーズなやり取りが求められるため、チーム内での協力姿勢が非常に重要です。

顧客とのやり取りだけでなく社内においても信頼を築ける人材であれば、案件の進行が滞ることなく、スムーズに進行させられるでしょう。

メーカー営業に向いていない人の特徴

続いて、メーカー営業に向いていない人の特徴について紹介します。

先ほど紹介した「向いている人の特徴」が複数当てはまったとしても、以下の3つすべてが当てはまってしまった場合は、別の仕事を目指した方が良いかもしれません。

自分が本当にメーカー営業に向いているのか明確に判断するためにも、ぜひ参考にしてください。

地道な作業が苦手な人

メーカー営業の仕事は「契約」という成果に至るまでに多くの地道な工程を積み重ねなければなりません。

顧客ごとに課題を整理し、それに合わせた提案資料を準備する工程では製品の仕様書を読み込んだり、実績データを整理したりと細かい作業が多いです。

1件の受注までに何度も訪問し、信頼関係を構築する必要もあり、結果が出るまで時間がかかるケースも少なくありません。

したがって、短期的な成果を求めがちで、作業の地味さに飽きてしまう人にとってはストレスを感じやすい仕事です。

営業の過程の中には見積書の作成、顧客対応、履歴の入力といった事務的な作業も含まれるため、こうした業務が苦手な人は他の職種を目指した方が良いでしょう。

目標達成の意識が低い人

これはメーカー営業に限ったことではありませんが、営業職は明確な売上目標が常に設定されており、その達成に向けて日々の業務が進められます。

四半期や年の単位で設定される売上数値や取引件数など、定量的な指標を意識して行動することが必要です。

このような環境では目標から逆算してスケジュールを組み、優先順位を判断して行動する力が欠かせません。

そのため、自分の業務が目標にどう繋がるのかを意識できず、成績に対して無関心、または売上への責任感が薄い人は周囲と温度差が生まれてしまうこともあります。

ストレス耐性が低い人

メーカー営業では日々の業務の中で多くのストレスに直面します。

顧客の要望に応えきれない、納期の変更や製品トラブルが発生した際の謝罪など、プレッシャーのかかる場面は少なくありません。

また、取引先とのやり取りでは時に厳しい指摘や無理な依頼を受けることもあり、感情をコントロールしながら対応する冷静さが求められます。

そして、営業として数字の責任を負う以上、売上が伸び悩んだ際には自分の戦略や行動を見直す必要があり、精神的な強さも必要です。

こうした日々のプレッシャーやストレスに対して敏感に反応し、気持ちを切り替えるのが苦手な人は業務に対して強い負担を感じる可能性が高く、起伏の激しくない仕事を目指した方が良いでしょう。

メーカー営業の特徴

続いて、メーカー営業の特徴について紹介します。

同じ営業職でも、業界や業種によって求められる役割や働き方が異なる中で、比較的安定した営業スタイルや社内との連携の多さが特徴です。

具体的な業務スタイルや働きやすさに関わるポイントについても詳しく紹介するため、業界研究や企業選びの参考にしてみてください。

残業が少ない

営業職というと残業が多い印象がありますが、他の営業職と比べるとメーカー営業は残業が少ない傾向にあります。

これはルート営業が中心であり、訪問先のスケジュールが事前に決まっていることが関係しています。

既存の取引先との商談が多く、急な訪問や急な対応に追われることが比較的少ないため、スケジュールを立てやすく、定時で業務を終えられる日も多くなります。

また、営業先が法人であることが多いため、訪問時間も企業の営業時間に合わせて組まれることが多いです。

商談や提案の内容が毎回大きく変わるわけでもないため、提案資料や見積書作成といった業務もルーティン化され、作業効率も上がりやすく、比較的早く帰れる傾向にあります。

個人のノルマが少ない

メーカー営業では個人ごとに厳しい数値目標を課されるケースは比較的少なく、チームや部署単位で目標設定する場合が多い傾向にあります。

これは既存顧客との継続的な取引が中心であり、新規開拓の比率が低いためです。

特にルート営業の場合は顧客との信頼関係を長く築くことが優先であるため、短期的な数値にとらわれすぎるのではなく、地道な関係構築が重視されます。

したがって、営業職にありがちな「個人の売上ノルマに追われる」というプレッシャーが比較的少なく、落ち着いて業務に向き合えます。

ルート営業の割合が高い

メーカー営業の多くはルート営業が基本であり、すでに取引のある顧客を定期的に訪問し、製品の提案やフォローを行うことが多いです。

新たな顧客を開拓する必要は少なく、既存の信頼関係を活かして長期的に取引を継続することが重要です。

特に工業製品や機械系メーカーでは製品の特性上、長期間の使用を前提とした商材が多く、定期的なアフターフォローや消耗品の追加提案など、顧客との関係を継続することがビジネスの基盤になります。

したがって、訪問先や商談の内容もある程度パターン化されており、営業戦略を練る時間も確保しやすいです。

メーカー営業で働く魅力

続いて、メーカー営業として働く魅力について紹介します。

これらの魅力は実際にメーカー営業として働いている方の多くが挙げる、やりがいを感じている項目です。

以下の3点に魅力を感じる人は、ぜひメーカー営業を就活の選択肢に含めてみてください。

安定した収入を得られる

メーカー営業の魅力の1つは経済的に安定した環境で働けることです。

多くのメーカーは長年にわたり事業を継続しているため、経営基盤がしっかりしており、景気の変動があっても急激な売上の減少や大規模な人員削減に直面しにくいです。

したがって、営業として働く社員にとっても安定した収入や待遇が見込める環境が整っていると言えます。

特に営業職では成果に応じて報酬が変動することがありますが、メーカー営業では安定した固定給が支給されるケースが多く、成果に応じた評価と安定収入の両立が可能です。

グローバルに活躍できる

グローバルな舞台で活躍できる点も、メーカー営業で働くことの大きな魅力です。

特に大手メーカーや海外展開を進めている企業では営業先や拠点が国外にあるケースも多く、英語やその他の言語を活かした業務に携わります。

海外の展示会に参加したり、現地の企業と商談を重ねたりと、国内だけにとどまらないダイナミックな仕事が求められる場面もあります。

したがって、語学力や異文化理解を活かしたいと考えている人にとって魅力的な選択肢となるでしょう。

また、グローバルに展開しているため、多様な顧客や指示に対応する力が養われ、営業としての視野が広がる点も魅力です。

顧客の課題解決に貢献できる

メーカー営業として働く魅力の中でも、顧客の課題解決に直接関われる点は非常にやりがいのある部分です。

商品を販売するだけでなく、顧客が抱える技術的な悩みや生産効率の問題などに対して、自社製品や技術を活かして最適な提案を行うことが求められます。

このような提案型営業では製品の特徴や導入効果を丁寧に説明し、顧客が納得した上で、一緒に課題を解決できた時に強い達成感を得られます。

また、営業がただ中継するだけでなく、技術部門や製造部門と連携して課題に向き合うという特徴があり、製品開発で改善のヒントを現場の声から得ることも可能です。

その結果、顧客の業績や生産性向上に貢献できるという実感を得られる点は、メーカー営業ならではの魅力であると言えるでしょう。

メーカー営業に就職するためには？

続いて、メーカー営業として就職を成功させるためにはどのような対策を行うべきかについて詳しく紹介します。

以下の3つの対策を入念に行えばあなたに最適な企業が見つかりやすくなりますし、志望動機や自己PRなどのクオリティも高まることでしょう。

最も基礎的かつ重要な対策であるため、ぜひ時間をかけて入念に取り組んでみてください。

自己分析をする

メーカー営業を目指すにあたって最初に取り組むべきは自己分析です。

自分の価値観や行動の傾向、得意とするスキルを理解し、自分の将来のキャリアの方向性を明確にしましょう。

特に営業職においては「自分の強みがどのように業務に活かせるか」を把握することが重要であり、顧客との信頼関係の構築や製品理解、課題の把握といった能力との相性を見極める必要があります。

また、自己分析によって明らかになった特徴はエントリーシートや面接の自己PRにも活かすことができ、企業側に説得力のあるアピールをすることにもつながるでしょう。

インターンシップに参加する

メーカー営業の仕事を具体的に理解する上で、インターンシップ参加は非常におすすめです。

企業説明会や公式サイトの情報だけでは得られない現場の雰囲気や社員の取り組み、製品に関する知識の使い方などを肌で感じられるのがインターンの最大の魅力です。

短期間であっても、商談に同行したり、製品の提案資料を作成したりすれば、営業として働くイメージをより鮮明に描けます。

また、インターンでは業務理解を深められるだけでなく、社員と直接話す機会を通じて企業の雰囲気や人間関係のあり方について知ることもできます。

自分が将来的に働く姿を想像しながら過ごせば、その企業に向いているかどうかも判断できるでしょう。

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OB/OG訪問をする

OB/OG訪問は企業や職種の深い理解を得るために非常におすすめです。

特にメーカー営業のように、業務の詳細が外からはよく想像しづらい職種においては、先輩の話を聞いて業務内容、職場の雰囲気などの情報を仕入れることが大切です。

訪問の際はどのような製品を扱っているのか、どのような顧客と関わるのか、製品知識はどの程度必要なのかといった具体的な質問を用意しておけば、より有意義な対話につながります。

営業で感じるプレッシャーや達成感、社内での連携の重要性、コミュニケーションの取り方など、現場ならではのリアルな感覚を知ることで、自分がその環境に適応できるかどうか判断する材料にもなります。

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おわり

今回はメーカー営業に興味がある方のために、業務内容や特徴、魅力や就職するために行うべき対策などを様々な観点から詳しく紹介しました。

メーカー営業は一般的な営業職よりも安定していることや、チームで業務に取り組む点に魅力を感じる人が多いです。

この記事を読んでメーカー営業に魅力を感じた方は、より業界や業種への理解を深め、質の高い志望動機や自己PRを作成できるよう取り組んでみてください。