営業職に向いている人の特徴10選！求められるスキルや仕事内容まで徹底解説！

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はじめに

営業職は、多くの企業で募集されている人気の職種です。

しかし、具体的にどんな仕事をするのか、どんな人が向いているのかについては、意外と知られていないかもしれません。

この記事では、営業職の基本的な仕事内容から、必要なスキル、向いている人の特徴まで、詳しく解説していきます。

営業職に興味がある方、自分の適性を確認したい方は、ぜひ参考にしてください。

【営業職に向いている人とは】営業職とは?

営業職とは 営業職とは一言で言うならば、自社のサービスや商品を売り込む仕事です。

単なる販売にとどまらず、顧客のニーズを深く理解し、最適な提案をすることが求められます。

誰に対して営業をしているかによって、ある程度業務内容は異なりますが、どのような企業も営業職に求めていることは「売上を伸ばすこと」。

この目標を達成するために、市場分析、商品知識の習得、プレゼンテーション力の向上など、様々なスキルを磨く必要があります。

近年では、従来の対面営業に加えて、オンライン商談やデジタルマーケティングの活用など、営業の方法も多様化しています。

成果主義の傾向が強く、努力が数字として評価される分野でもあります。

【営業職に向いている人とは】営業職の職種

営業職は大きく分けて法人営業と個人営業の2つに分類されます。

それぞれ求められるスキルや業務特性が異なるため、自分の適性や志向性に合った職種を選ぶことが重要です。

また、業界や企業によっては、両方の要素を併せ持つハイブリッドな営業スタイルを求められることもあります。

法人営業

企業に対して営業を行う営業形態です。

このような形態はBusiness to Business、略してBtoBとも呼ばれます。

法人営業の担当者に求められる能力の例は次の通りです。

企業に商品やサービスを提供して課題の解決に貢献するため、やりがいが大きく、1回の商談や契約が高額になる可能性が高いのが特徴です。

また、長期的な取引関係を構築できることも魅力の一つです。

個人営業

一般の消費者に対して営業を行う形態です。

このような形態はBusiness to Customer、省略してBtoCとも呼ばれます。

主な業務内容として、新規顧客の開拓、商品説明とニーズのヒアリング、アフターフォロー、顧客データの管理があります。

電話などでアポイントメントを取って個人宅まで営業に行くほか、直接訪問して商談を持ちかける訪問販売なども含まれます。

法人営業と比べて1件あたりの取引額は小さいものの、より多くの案件をこなすことで売上を積み上げていきます。

個人のライフスタイルや価値観に寄り添った提案力が重要になります。

【営業職に向いている人とは】営業職の仕事内容

営業職の基本的な業務の流れは、新規開拓から始まり、商談、契約締結、そしてアフターフォローまでの一連のプロセスで構成されています。

それぞれの段階で求められるスキルや対応は異なりますが、全てが成約に向けた重要なステップとなります。

特に近年は、従来の対面営業に加えて、オンラインミーティングやデジタルツールを活用した営業手法も一般的になってきており、状況に応じて最適なアプローチを選択する必要があります。

以下では、営業職の主要な業務内容について詳しく解説していきます。

アポイントを取る

契約してくれそうな顧客にアプローチをする最初のステップです。

電話などを通じてアポイントをとりますが、この段階で営業としての第一印象が決まります。

アポイント獲得は営業の入口であり、この成功率が最終的な売上に大きく影響します。

また、「飛び込み営業」から「インサイドセールス」まで、業界や企業によって様々なアプローチ方法がありますが、いずれの場合も効率的な時間管理と販売先のターゲティングが重要です。

商談

顧客の話を聞きつつ、自社の製品を提案する重要な場面です。

営業の仕事は、単なる商品説明ではなく、顧客の課題やニーズを深く理解し、最適な提案をすることが求められます。

商談は営業の核となる仕事であり、事前準備から当日の進行、そして商談後のフォローまで、細やかな注意が必要です。

特に初回商談では、相手の本質的なニーズを引き出し、信頼関係を構築することが重要となります。

また、スムーズな商談進行のために、事前の準備と想定問答の用意が欠かせません。

商品やサービスの提供 

顧客の希望に合わせたスケジュールや商品・サービスを提供する段階では、営業担当者は顧客と自社の橋渡し役として、社内の関連部署と緊密に連携し、スムーズな導入や利用開始をサポートします。

売っておわりではなく、実際に商品やサービスをどのように活用すればいいのかをわかりやすく伝えるのも営業の仕事です。

また、導入時のトラブルにも迅速に対応し、顧客満足度の維持・向上に努めることが求められます。

アフターフォロー 

商品・サービスの提供後も、顧客との関係構築は続きます。

車や家電製品、住宅や保険など、長期に渡って生活をともにすることになる製品やサービスも少なくありません。

アフターフォローは単なる利用状況の確認ではなく、新たなニーズの発見や追加提案の機会でもあります。

実際にサービスの良さを知ってもらうことで、追加でオプションや類似製品を紹介する機会を得ることもあるでしょう。

優れた営業担当者は、定期的なコミュニケーションを通じて顧客の生活をサポートし続けます。

そのなかで、顧客の家族や親しい友人など、新しい販売先が見つかることもあるでしょう。

【営業職に向いている人とは】営業職で求められる力

営業職は、商品知識の羅列やセールストークだけでは成功できません。

顧客との信頼関係を構築するところから成約、そして長期的な関係維持まで、様々なスキルが必要とされます。

ここからは、特に重要となる5つの能力について詳しく解説します。

論理的思考力

顧客の話に耳を傾け、その内容を正確に理解し、論理的に分析する力は営業職の基本となります。

単に話を聞くだけでなく、その中から本質的な課題を見出し、最適な提案をするためには、顧客が何に困っているのかを本質的に理解できる高い論理的思考力が必要不可欠です。

また、商談の場面では、顧客の発言や反応から次の展開を予測し、柔軟に対応することも求められます。

行動力 

営業では、現状に満足することなく、常に新しい可能性を追求する姿勢が重要です。

既存顧客への営業だけでなく、新規開拓や新しい提案方法の模索など、積極的な行動が求められます。

また、営業活動で壁にぶつかった際も、なぜうまくいかないのかを分析し、新たなアプローチを考え出す実行力が必要です。

さらに、市場の変化や顧客ニーズの変化にも敏感に反応し、迅速に対応することが成功への鍵となります。

課題解決力

営業の本質は、顧客の課題を見つけ出し、その人のニーズや状況にあったサービスや製品を提供することにあります。

優れた営業担当者は、表面的な課題だけでなく、その背景にある本質的な問題までを分析し、効果的な解決策を導き出します。

また、提案から導入までのプロセスにおいても様々な課題が発生しますが、それらを迅速かつ的確に解決する能力が求められます。

この課題解決力の高さが、営業成績の向上と直結する、顧客の悩みを解決できる力となります。

コミュニケーション能力

営業活動の全てのプロセスにおいて、コミュニケーション能力は不可欠です。

話が上手いだけではなく、顧客の真のニーズを引き出す傾聴力、提案内容を分かりやすく伝える説明力、そして信頼関係を築く人間力こそがコミュニケーション能力といえるでしょう。

また、社内の関係部署との連携や調整においても、効果的なコミュニケーションが重要な役目を果たすでしょう。

顧客と自社の架け橋として、双方の意図を正確に理解し伝達する能力が求められます。

継続力

営業活動の成功は、地道な努力の積み重ねにかかっています。

大切なのは、計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Act）というPDCAサイクルを確実に回し続けること。

このサイクルは、日々の営業活動から長期的な戦略まで、あらゆるレベルで必要とされます。

特に、結果が思うように出ない時期でも、改善を重ねながら粘り強く活動を続ける精神力が、最終的な成功を左右します。

【営業職に向いている人とは】営業職のやりがい

営業職は、単に商品を売るだけの仕事ではありません。

顧客の課題を解決に導き、自社の成長に貢献するなど、多くのやりがいを感じられる魅力的な職種です。

日々の業務を通じて、自身の成長や社会との繋がりを実感する機会も豊富にあります。

ここでは、営業職がもたらす多様なやりがいについて、具体的に解説していきます。

成果が数字で明確にわかる

自分の努力が売上や契約件数といった具体的な数字で表れます。

そのため、目標に向かって頑張った成果が目に見える形で示されます。

数字という客観的な指標があるからこそ、大きな達成感を得やすいでしょう。

また、自身の貢献度が明確になるため、正当な評価にも繋がりやすいです。

達成感が大きい

営業職では、個人やチームで高い目標を掲げることがよくあります。

その目標達成は決して簡単な道のりではありません。

しかし、戦略を練り、試行錯誤を重ねて困難を乗り越えた時の達成感は格別です。

この大きな喜びが、次の挑戦へのモチベーションに繋がります。

成長が実感できる

営業活動を通じて、日々多くのスキルが磨かれていきます。

例えば、顧客との対話でコミュニケーション能力が高まります。

そして、厳しい交渉を重ねることで交渉力も身につくでしょう。

課題解決を繰り返す中で、問題解決能力も向上し、自身の成長を実感できます。

人脈が広がる

仕事を通じて、様々な業界の人々と出会う機会があります。

企業の経営者や第一線で活躍する担当者と話す機会も少なくありません。

こうした出会いは、普段の生活では得難い貴重なものです。

多様な人々との交流は、自身の視野を広げ、豊かな人脈形成に繋がります。

社会貢献

自社の商品やサービスを顧客に届けることは、社会に価値を提供することです。

製品が顧客のビジネスを加速させたり、人々の生活を豊かにしたりします。

自分の仕事が世の中の役に立ち、経済の発展に貢献しているという実感は、大きな誇りとなるでしょう。

日々の活動が社会貢献に繋がる点は、営業職の醍醐味の一つです。

信頼関係が構築できる

営業の仕事は、一度商品を売って終わりではありません。

顧客と深く関わり、継続的にサポートすることが求められます。

そうした中で、単なる売り手と買い手の関係を超えた、ビジネスパートナーとしての信頼関係が築かれます。

人との深い繋がりを大切にしたい人にとって、大きなやりがいを感じられるでしょう。

裁量権を持って働ける

営業職は、目標達成までのプロセスを自分で考えて行動できる場合が多いです。

どのような顧客に、いつ、どうアプローチするのか、自身の判断で決められます。

もちろん、会社の方針に従う必要はありますが、比較的自由度が高いです。

自分の裁量で仕事を進め、成果を出していくことに面白さを感じられるでしょう。

【営業職に向いている人とは】営業職に向いている人

営業職は、様々な性格や特性を持つ人が活躍できる職種ですが、特に次の5つの特徴を持つ人は、営業職で成功する可能性が高いと言えます。

自分の適性を確認する際の参考にしてください。

会話を楽しめる人

営業職において、会話を楽しむ姿勢は非常に重要な要素です。

明るく爽やかな態度で接することで、顧客との間に自然な親近感が生まれ、商談もスムーズに進みやすくなります。

また、単なる商品説明に終始するのではなく、相手の興味や関心に合わせて柔軟に話題を展開できることも大切です。

また、商談ではアイスブレイクを求められることも。

雑談から始まり、自然な流れで商談に移行できる会話力は、信頼関係構築の基礎となります。

特に初対面の場面では、場の空気を和ませ、相手が話しやすい雰囲気を作り出す能力が重要です。

打たれ強い人

営業職は、日々様々な困難に直面する仕事です。

天候に関係なく外回りをこなし、時には遠方への訪問も必要となります。

また、商談が不調に終わったり、顧客からの厳しい指摘を受けたりすることも少なくありません。

特に製品やサービスに不具合が発生した場合は、迅速な対応と誠実な謝罪が求められます。

このような状況に対応するためには、単なる体力だけでなく、精神的な強さも必要不可欠です。

失敗や挫折を前向きに捉え、そこから学びを得て成長につなげる姿勢が重要です。

コツコツ努力できる人

営業の結果は、一朝一夕には得られません。

顧客との信頼関係構築には、粘り強い継続的なアプローチが不可欠です。

一度の提案で断られても、諦めることなく定期的なコンタクトを続け、顧客の状況やニーズの変化を丁寧に把握します。

そして、新たな課題を発見したら、それを綿密にデータ化し、より説得力のある提案へと練り上げていきます。

このような地道な努力の積み重ねが、最終的な成約につながります。

特に大型案件や新規開拓では、長期的な視点での活動が求められ、日々の小さな積み重ねが成功への鍵となります。

気配り上手

営業活動において、顧客の立場に立って考え、相手の理解度や関心に合わせた説明をする力はとても大切です。

営業では、最適なタイミングで必要な情報を提供することが求められます。

特に、顧客の業務内容を理解し、その状況に応じた提案やフォローアップを行うことで、より効果的な営業ができるでしょう。

相手の些細な要望や懸念にも丁寧に対応する力、すなわち気配りができることは、長期的な信頼関係を築くことにつながるでしょう。

成長意欲が高い人

営業職は、常に新しい知識や情報のアップデートが求められる仕事です。

商品やサービスの特徴を深く理解することはもちろん、業界動向や競合情報、さらには顧客の業界に関する知識まで、幅広い学習が必要となります。

時には、これまでの専門分野とは全く異なる領域の知識習得も求められます。

このような状況で成功するには、新しいことを学ぶ意欲と楽しむ姿勢が不可欠です。

積極的に研修に参加し、先輩社員からノウハウを吸収し、さらには成功事例や失敗事例からも学びを得る。

このような成長への意欲が、営業担当者としての価値を高め続けることにつながります。

柔軟性がある人

営業職では顧客のニーズや市場の状況が常に変化するため、柔軟性が求められます。

扱っている商品の販売戦略が通用しなくなった時にはすぐに方針を変更し、新たな提案を考えなければなりません。

また、顧客ごとに異なるニーズを的確に把握し、それに応じてコミュニケーション方法や提案を調整する能力も必須です。

特に営業職では取引先の都合で急な予定変更などが発生することも少なくありません。

その際にも、臨機応変に対応する人が求められます。

柔軟性がある人は状況に応じて対応を変え、失敗を引きずらずに気持ちを切り替えられるため、営業職においても高いパフォーマンスを発揮できると言えるでしょう。

自己管理能力が高い人

営業職は精神面・体力面の両面でタフさが求められる職種です。

日々の業務では顧客訪問、電話営業、資料作成など、多岐にわたるタスクを同時進行でこなさなければなりません。

また、成果を出すためにはモチベーションを維持し続ける必要があります。

したがって、自己管理能力が高い人が営業職に向いていると言えるでしょう。

スケジュール管理を徹底し、優先順位を考えながら効率的に仕事を進めることが重要です。

さらに、営業職は体力勝負の一面もあり、移動が多く、長時間の外回りが続くこともあります。

したがって、体調管理を徹底し、常にベストなパフォーマンスを発揮できる人が向いていると言えるでしょう。

事前準備ができる人

営業職では顧客に提案を行う前に、事前の準備が欠かせません。

業界の動向や課題を事前にリサーチし、それに基づいた解決策を準備することが必須です。

提案内容が的外れだと信頼を損ねてしまうため、入念なリサーチと資料作成を行う必要があります。

また、プレゼンテーションの練習や、予想される質問への回答を考えておくことで、当日の説明がスムーズになるでしょう。

あらかじめシナリオを作り、複数のパターンを想定することで、顧客からの意見や反論にも柔軟に対応できるようになります。

特に初対面のクライアントには第一印象が重要であり、話し方や身だしなみにも気を配ることが必要です。

目標達成意欲が高い人

営業職では、成果を上げることが仕事です。

したがって、目標達成意欲が高い人ほど向いていると言えるでしょう。

営業活動は契約の獲得だけでなく、目標数字の達成を意識しながら進める必要があります。

一度契約が成立したとしても、その後のフォローアップやリピートを促す活動が重要です。

短期的な成功だけでなく、中長期的な目標を持ち続ける姿勢が必須と言えます。

また、営業成績が思うように伸びない時も、自分なりに工夫を凝らし、PDCAサイクルを高速で回し、実行していく粘り強さも求められるでしょう。

目標達成意欲が高い人は困難な状況でも前向きに挑戦し続けられるだけでなく、最後には目標を達成する人が多いため、重宝される傾向にあります。

チャレンジ精神がある人

営業職では提案が断られることが日常茶飯事です。

むしろ、断られることの方が多いと言えるでしょう。

特に新規開拓営業では契約が取れないケースが連続することもあります。

そのような状況でも前向きに挑戦し続けられる人こそ、営業職に向いていると言えるでしょう。

一度断られたとしても、その原因を分析して改善策を考えた上で、再チャレンジする姿勢が求められます。

プレゼンテーションの内容を工夫したり、別のアプローチ方法を試したりすることで、次の商談につなげる努力が必要です。

失敗を「成長の機会」と捉え、常に学び、ステップアップしていくことが求められます。

【営業職に向いている人とは】営業職に向いていない人

営業職では、様々なスキルや資質が求められますが、次のような特徴を持つ人は、営業職で苦労する可能性があります。

ただし、これらは努力や経験によって克服できる要素も多いため、あくまで参考程度に捉えてくださいね。

行き当たりばったりの人

営業にはPDCAサイクル（「PLAN：計画」「DO：実行」「CHECK：評価」「ACTION：改善」）を繰り返しながら成果を追い求めます。

計画なしには実行に移せず、実行した結果を評価しなければ改善もできずに、向上する可能性が無くなってしまいます。

そのため、PDCAサイクルを回すことができない人は営業成績が伸ばしづらい傾向があるのです。

行き当たりばったりな行動は、商談の優先順位付けができない、顧客情報の管理が不十分になる、効果的なフォローアップができないといった問題を引き起こします。

また、時間の使い方が非効率になり、長期的な信頼関係を築きにくくなってしまいます。

このような傾向がある場合は、スケジュール管理ツールの活用や日報による活動の振り返り、週間・月間目標の設定など、計画的な行動を心がけることで改善が可能です。

ミスが多い人

期日を守る、依頼されていた資料を送る、要望を反映した資料の作成、素早いレスポンスなど、ほんの些細な約束もしっかりと守らなければ、信頼を損なってしまいます。

うっかりミスが多い、何度も同じミスをする、注意が散漫であるような人は営業には向いていない可能性があります。

営業活動では、細かな約束事の積み重ねが信頼関係につながるでしょう。

ミスを防ぐためには、作業手順の標準化やデジタルツールの活用、確認作業の習慣化が効果的です。

また、常に余裕を持った計画を立て、焦りから起こるミスを防ぐことも重要です。

プライドが高い人

営業活動をやっていると、理不尽な場面に出くわすことは多々あります。

時には自分が悪くない場合でも、強い言葉で怒られたり、交渉をうまくいかせるために、低姿勢でのぞみ、頭を下げなければならないケースも。

高いプライドのせいで、成功する可能性があった交渉が失敗に終わってしまうケースもあるため、柔軟に対応できる人が向いています。

過度に高いプライドは、顧客からの指摘を受け入れられない、謝罪や譲歩が必要な場面で柔軟に対応できない、周囲からのアドバイスを素直に受け入れられないといった問題を引き起こします。

ビジネスは個人の感情とは切り離して考え、謝罪や譲歩を問題解決の手段として捉える柔軟な姿勢が必要です。

【営業職に向いている人とは】営業の種類ごとに向いている人を解説

続いて、営業の種類ごとに向いている人の特徴について紹介します。

新規開拓、ルート、企画、ソリューション、コンサルティングなど、営業には様々な種類があり、それぞれ基礎的な能力は共通していますが、細かい部分で見ると向いている特性などは一部異なる場合があります。

それぞれに特に求められる能力について詳しく紹介するため、参考にしてください。

新規開拓営業

まずは新規開拓営業に向いている人の特徴について紹介します。

これまで取引のない顧客や企業にアプローチし、新しいビジネスチャンスを生み出す営業スタイルであるため、積極性や忍耐力が求められていると言えるでしょう。

積極性がある

新規開拓営業では見込み顧客に対してアプローチし、関係を構築していく必要があります。

したがって、積極性がある人が向いていると言えるでしょう。

多くの営業職が既存の顧客との関係強化を中心に行う中で、新規開拓営業はゼロから信頼を築かなければならないため、困難さが伴います。

特に、まだ接点がない企業に対し、自ら提案の機会を作り出す積極的な姿勢が求められます。

電話や訪問、メールなど多様な手段でアプローチする中で、相手の反応が芳しくないことも少なくありません。

それでも諦めずに粘り強く提案し、相手に興味を持ってもらう努力が、新規開拓営業には不可欠です。

忍耐力がある

新規開拓営業では断られることの方が多いものです。

既存の取引先が決まっている企業には新たな取引先として受け入れてもらうことが難しく、話を聞いてもらえないことすら珍しくありません。

忍耐力がある人は困難な状況でも粘り強くアプローチし続けられます。

一度断られても、そこで諦めず、相手のニーズが変化するタイミングを見計らい、再度アプローチすることができるのです。

失敗経験を分析し、次回に活かすために改善を重ねることもできます。

粘り強く関係を築こうとする姿勢が相手に誠実さを感じさせ、最終的に契約を勝ち取れることも多いでしょう。

ルート営業

続いて、ルート営業に向いている人の特徴についても紹介します。

既存の顧客を中心に、継続的なフォローや関係性のさらなる向上を目指すことが主な仕事です。

長期的に信頼関係を築き、顧客からの要望に柔軟に対応しなければならないため、継続力や誠実さが求められると言えるでしょう。

継続力がある

ルート営業では既存の顧客を中心に定期的に訪問し、フォローアップを行うことが主な業務です。

したがって、継続力がある人にこそ向いていると言えるでしょう。

顧客との信頼関係を長期間にわたって築くためには定期的な訪問や連絡を欠かさず行い、こまめな対応を心がける必要があります。

特に、訪問頻度が高くなるルート営業では一度の対応がうまくいかなくとも、継続して関係を深めることが重要です。

日々の業務がルーティン化しやすく、同じルートを回る中でモチベーションを維持する工夫も必要です。

継続力がある人は地道な努力を惜しまず、最後には多くの成約を勝ち取ることでしょう。

誠実である

ルート営業では既存の顧客との長期的な関係構築が重要です。

したがって、誠実な人が向いていると言えるでしょう。

取引先と長く付き合う中では、時にはトラブルが発生することもあります。

そんな時こそ、誠実に向き合い、相手の立場に立って対応することが必要です。

顧客が抱える課題や要望を丁寧にヒアリングし、約束を守ることで、相手からの信頼を得られます。

誠実な人は嘘をつかず責任を持って業務に取り組めるため、万が一のミスがあっても、素直に報告し、改善策を示すため、信頼関係を損ねにくいのです。

企画営業

企画営業に向いている人の特徴についても紹介します。

企画営業は顧客の課題やニーズをヒアリングして、それをもとに質の高い提案を行うことを目的としています。

市場の動向を把握し、新しいアイデアを積極的に生み出す姿勢などが求められるでしょう。

発想力やプレゼンテーション力がある人に向いています。

発想力がある

企画営業では顧客の課題やニーズを深く理解し、それを解決するためのアイデアを提案することが求められます。

したがって、発想力がある人にこそ向いていると言えるでしょう。

顧客が抱えている問題を解決するためには既存の方法や一般的な提案だけでは不十分な場合が多く、オリジナリティや創造性が重要です。

同業他社との差別化を図るために、新しい商品やサービスの活用方法を考える発想が求められます。

また、顧客自身が気づいていないニーズを引き出し、そこに対する解決策を提案できることも大きな強みとなります。

そのためには常に情報収集を怠らず、幅広い知識を持つことが大切です。

プレゼンテーション力がある

企画営業では考えたアイデアや提案を顧客にわかりやすく魅力的に伝える能力が求められます。

したがって、プレゼンテーション力がある人にこそ向いていると言えるでしょう。

せっかく良い企画を考えても、その価値を正しく伝えられなければ採用されません。

顧客が理解しやすいように論理的な構成を意識し、視覚的にもわかりやすい資料を作成することが重要です。

プレゼンテーション力がある人は事前にリハーサルを重ね、本番でも緊張せずに伝えられるようにトレーニングを習慣化しています。

話し方や声のトーン、細かい点にも気を配り、顧客にポジティブな印象を与えられるため、契約を勝ち取りやすいでしょう。

ソリューション営業

ソリューション営業に向いている人の特徴としては、問題解決能力と分析力を持ち合わせていることが挙げられます。

顧客が抱える課題を解決するために、製品やサービスを組み合わせて提案する営業スタイルだからです。

問題解決能力がある

ソリューション営業では顧客が抱える課題を的確に見つけ出し、それを解決するための具体的な提案を行う必要があります。

したがって、問題解決能力がある人にこそ向いていると言えるでしょう。

顧客自身が気づいていない潜在的な課題やビジネス上のボトルネックを発見し、解決策を提示するためには顧客とのコミュニケーションを通じて本質を見抜く力が必要です。

表面的な要望をそのまま受け取るのではなく、背景や根本原因を探る姿勢が求められます。

その上で、具体的な解決策として新たな販売戦略やプロモーション戦略の提案を行うなど、柔軟かつ現実的な解決策を提示できれば、その取引先はあなたのファンになり、長期にわたる契約を結んでくれることでしょう。

分析力がある

ソリューション営業では顧客の業界やビジネスモデル、抱えている課題を徹底的に分析し、その根本の原因を理解することが求められます。

したがって、分析力がある人にこそ向いていると言えるでしょう。

分析力がある人はデータを集めるだけでなく、そこから有効なインサイトを引き出し、実際に営業活動に還元する能力を持っています。

こうした人物は複雑な課題解決が求められるソリューション営業において、特に高い評価を受けることができるでしょう。

もちろん、分析力があれば、他の営業職でも活躍できる可能性は高いです。

コンサルティング営業

コンサルティング営業に向いている人の特徴としては、学習意欲とコミュニケーション能力の高さが挙げられます。

顧客の課題や目的が不確定であり、解決策を導き出す営業スタイルだからです。

専門知識を活かしつつ、信頼関係を築きながら最適な提案を行う能力が求められます。

学習意欲が高い

コンサルティング営業では担当するクライアントの業界やビジネスモデル、抱えている課題などを深く理解する必要があるため、学習意欲が高い人に向いていると言えるでしょう。

クライアントごとに業種や業界が異なり、取り扱う製品やサービス、競合環境も多様です。

したがって、クライアントのビジネスについて幅広く学び、専門的な知識を身につけることが求められます。

製造業のクライアントであれば、生産プロセスや品質管理の知識、IT業界であればシステム導入やセキュリティ対策について把握しておかなければなりません。

学習意欲が高い人は新しい情報を自ら収集し、学んだことをすぐに実践に活かせるため、コンサルティング営業でも活躍しやすいと言えるでしょう。

コミュニケーション力が高い

コンサルティング営業では顧客が抱える課題を正確に把握し、適切な解決策を提案するために、高度なヒアリング能力が求められます。

したがって、コミュニケーション能力が特に求められます。

まず、クライアントの現状や要望を丁寧に聞き取り、潜在的なニーズを引き出すことが重要です。

特に、顧客が自分の問題を正確に把握していない場合も多く、その核心を引き出すためには適切な質問力が求められます。

業績が伸び悩んでいるという漠然とした悩みに対して、販売チャネルやマーケティング施策、組織体制などを一つひとつ確認しながら、原因を探っていく必要があるため、コミュニケーション力は必須と言えます。

【営業職に向いている人とは】営業業に就職するメリット

営業職には、他の職種では得難い大きなメリットが存在します。

未経験からの挑戦のしやすさや、成果次第で高収入を目指せる可能性は大きな魅力です。

また、営業で得たスキルや経験は、その後の多様なキャリアにも繋がっていきます。

ここでは、営業職に就くことの具体的なメリットを見ていきましょう。

未経験から挑戦しやすい

多くの企業では、営業職の採用においてポテンシャルを重視する傾向があります。

そのため、特別な学歴や職歴がなくても、挑戦できる門戸が広いです。

人柄やコミュニケーション能力、学習意欲などが評価されやすい職種と言えます。

未経験から新しいキャリアをスタートさせたい人にとって、大きなチャンスがあります。

高収入を目指せる

営業職の給与体系は、成果が報酬に反映されやすい仕組みになっています。

基本給に加えて、成果に応じたインセンティブ制度を導入している企業が多いです。

そのため、実績を上げれば、年齢や社歴に関わらず高収入を得ることが可能です。

自分の頑張り次第で収入を増やせる点は、大きなモチベーションになるでしょう。

キャリアパスが豊富

営業で実績を積むと、多様なキャリアへの道が開けます。

例えば、チームをまとめる営業マネージャーになる道があります。

また、市場を分析するマーケティング職や、新商品を考える商品企画職への転身も可能です。

営業経験を活かして、人事やコンサルタントとして活躍したり、独立起業したりする人も少なくありません。

幅広い知識が身につく

営業活動を行うためには、様々な知識を吸収する必要があります。

自社の商品やサービスに関する深い知識はもちろん欠かせません。

それに加えて、顧客の業界動向や競合他社の情報も常に把握しておく必要があります。

経済ニュースなどにもアンテナを張ることで、自然と幅広い知識が身につきます。

人脈が広がる

営業職は、社内外で多くの人と関わる仕事です。

顧客や取引先との関係構築を通じて、様々な業界に人脈が形成されます。

こうした人脈は、仕事で困った時に助けになったり、新しいビジネスチャンスに繋がったりします。

また、将来のキャリアやプライベートにおいても、貴重な財産となるでしょう。

転職に有利に働く可能性がある

営業職は、どのような業界の企業にとっても不可欠な存在です。

そのため、営業経験者の需要は常に安定しています。

特に、高い実績を出していれば、市場価値の高い人材として評価されやすいです。

将来、別の会社や業界へ移りたいと考えた際にも、その経験は有利に働く可能性が高いでしょう。

【製造業に向いてる人の特徴】営業業に就職するデメリット

多くのメリットがある一方で、営業職には厳しい側面も存在します。

メリットの裏返しとして、成果に対するプレッシャーや精神的な負担を感じる場面もあります。

これらのデメリットを事前に理解しておくことは、後悔のないキャリア選択のために重要です。

ここでは、営業職の厳しい側面について具体的に見ていきましょう。

ノルマのプレッシャー

営業職には、売上目標、いわゆるノルマが課せられることがほとんどです。

常に目標達成を求められるため、精神的なプレッシャーを感じやすい環境です。

目標数字に追われることが、ストレスの原因になる場合もあります。

このプレッシャーと上手く付き合っていく精神的な強さが求められます。

断られることの精神的負担

顧客への提案が、いつも受け入れられるとは限りません。

むしろ、断られることの方が多いのが現実です。

一生懸命に準備した提案を拒否され続けると、精神的に辛いと感じる場面もあるでしょう。

気持ちを切り替えて、次のアプローチに向かう粘り強さが必要です。

給与が安定しにくい場合がある

成果主義の度合いが強い企業では、給与が大きく変動することがあります。

インセンティブの割合が高い場合、成果が出なければ収入が減ってしまいます。

月々の給与や賞与が成績に左右されるため、安定しにくいと感じるかもしれません。

安定した収入を重視する人にとっては、デメリットとなる可能性があります。

労働時間が不規則になりがち

営業職は、顧客の都合に合わせて動くことが基本です。

そのため、夕方以降のアポイントや、休日の対応が発生することもあります。

また、急なトラブル対応で呼び出されるなど、勤務時間が不規則になることも少なくありません。

プライベートとの両立を重視する人には、働きにくさを感じるかもしれません。

体力的な負担

外回りが中心の営業スタイルでは、体力的な負担が大きくなります。

一日中、重いカバンを持って歩き回ったり、長距離を移動したりすることも多いです。

特に夏場や冬場の外回りは、身体にこたえるでしょう。

また、顧客との接待で会食やゴルフなどが業務に含まれる場合もあります。

常に学び続ける必要がある

市場や顧客のニーズは、常に変化し続けています。

そのため、一度知識を身につければ安泰というわけではありません。

新しい商品やサービス、業界のトレンドなどを常に学び続ける姿勢が不可欠です。

自己研鑽を怠ると、顧客に最適な提案ができなくなり、成果に繋がりません。

転勤の可能性がある

全国に支社や支店を持つ企業の場合、転勤を命じられる可能性があります。

キャリアアップの一環として、地方への異動辞令が出ることも珍しくありません。

住み慣れた土地を離れたくない人や、家族の事情で転居が難しい人にとっては大きなデメリットです。

勤務地を限定したい場合は、応募する企業を慎重に選ぶ必要があります。

板挟みになりやすい

営業は、顧客と自社の間に立つ調整役でもあります。

顧客からは厳しい要望を出され、会社からは利益の確保を求められます。

両者の意見が対立した際、その間で板挟みになり、苦労することがあります。

利害関係の調整に、大きなストレスを感じる場面もあるでしょう。

【営業職に向いている人とは】営業職についてのQ&A

ここでは、営業職に関してよく寄せられる質問に答えていきます。

もちろん、企業によって制度や文化は異なるため、一概には言えません。

しかし、一般的な傾向として、ぜひ参考にしてみてください。

未経験でも営業職になれる？

営業職の給与体系はどうなっている？

営業職の一日のスケジュールは？

ノルマは絶対に達成しないといけないの？

口下手でも営業はできる？

就活エージェントを利用して、効率よく就活を進めよう

就活では、プロのアドバイザーのサポートを受けることで、効率よく内定を手にできます。

アドバイザーは、面接対策だけでなく、あなたのやりたいことの発見から、それを実現できる企業の紹介まで、きめ細かなアドバイスを提供します。

ジョブコミットでは、年間1,000名以上の就活生と関わってきた経験を活かし、一人ひとりの状況に合わせた的確なサポートを行っています。

特に面接対策では、内定獲得まで何度でも練習が可能です。

企業ごとの選考傾向を踏まえ、想定される質問や効果的な受け答えについてアドバイスを受けることができます。

困った時は一人で悩まず、経験豊富なアドバイザーと一緒に就活を進めてみてくださいね。

まとめ

営業職は、単なる販売にとどまらない、やりがいのある職種です。

顧客の課題を解決し、win-winの関係を築くことができる魅力的な仕事といえます。

確かに、求められるスキルや資質は多岐にわたりますが、それらは経験と努力によって着実に成長させることができます。

最も重要なのは、人との関わりを楽しみ、継続的な自己成長を目指す姿勢です。

自分の適性を見極める際は、この記事で紹介した特徴を参考にしつつ、インターンシップや企業説明会などを通じて、実際の営業の現場を体験することをお勧めします。

それによって、より具体的な将来像を描くことができるでしょう。

営業職は、努力次第で大きな成長と成果を実現できる職種です。

ぜひ自分の可能性に挑戦してみてください。