【業界研究】マーケティング業界とは?大手・注目企業10選から向いてる人まで徹底解説!

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柴田貴司
監修者

明治大学院卒業後、就活メディア運営|自社メディア「就活市場」「Digmedia」「ベンチャー就活ナビ」などの運営を軸に、年間10万人の就活生の内定獲得をサポート

この記事を読んでわかること
  • マーケティング業界の特徴
  • マーケティング業界の仕事内容
  • マーケティング業界に向いている人
この記事をおすすめしたい人
  • マーケティング業界に興味のある人
  • マーケティング業界の業界研究がしたい人
  • マーケティング業界をより詳しく知りたい人

目次目次を全て表示する

はじめに

この記事では、マーケティング業界を志望する就活生向けに、職種や仕事内容からマーケティング業界の現状や今後の動向について解説していきます。

就活においては志望業界への深い理解が求められます。

この記事を読んで、自分がマーケティング業界でどのように働きたいか、そのために何をすべきか構想していきましょう。

マーケティング業界とは

マーケティング業界は、企業や組織がその製品、サービス、ブランドの価値を創造し、伝え、そして顧客との関係性を構築・維持するためのあらゆる活動を包括する領域です。

市場調査や分析を通じて顧客のニーズや動向を把握し、それに基づいた戦略を立案・実行することで、企業の目標達成に貢献しています。

現代社会において、マーケティングは企業の成長と持続可能性に不可欠な要素であり、その活動は多岐にわたっています。

マーケティング業界とは

・ビジネスモデル
・市場規模
・就職難易度

ビジネスモデル

マーケティング業界のビジネスモデルは、主に顧客企業のマーケティング活動を専門的に支援し、その対価として報酬を得るという形を取っています。

この報酬体系は、プロジェクトごとの契約に基づく場合や、月額の顧問料、成果報酬型など、顧客企業のニーズや支援内容によって様々です。

マーケティング支援の内容も、広告戦略の立案・実行、市場調査、デジタルマーケティング、広報・PR、ブランディング、イベント企画・運営など多岐にわたり、顧客企業の課題や目標に合わせて、最適なソリューションを提供しています。

市場規模

マーケティング業界の市場規模は、その重要性の高まりとともに拡大傾向にあります。

具体的には、マーケティングリサーチの市場規模は2023年の時点で2590億円に達しており、顧客のニーズを深く理解し、効果的なマーケティング戦略を立案するための重要な役割を担っています。

さらに、インターネットやスマートフォンの普及を背景に急速に成長しているデジタルマーケティング業界は、2023年には3019億円の市場規模を誇り、企業のマーケティング活動において不可欠な領域となっています。

これらの数値からも、マーケティング業界が経済活動において大きな影響力を持つことが伺えます。

就職難易度

マーケティング業界全体の就職難易度は必ずしも極端に高いわけではないと言えるでしょう。

なぜなら、マーケティングの知識やスキルが様々な業界で求められているため、幅広い選択肢が存在するからです。

しかしながら、電通、博報堂、サイバーエージェントといった業界を代表する大手企業は、その高い人気と限られた採用枠から、非常に多くの志望者が集まる傾向にあり、結果として就職難易度は高くなっています。

これらの企業では、高度な専門知識やスキルはもちろんのこと、創造性、コミュニケーション能力、論理的思考力など、多岐にわたる能力が求められるため、徹底的な準備と差別化されたアピールが必要となるでしょう。

一方、中小規模のマーケティング関連企業や、事業会社内のマーケティング部門など、目を向けるべき企業は多岐にわたり、自身のスキルや適性に合った企業を見つけることが可能です。

マーケティングの種類

マーケティング業界への就職を成功させるためには、多岐にわたるマーケティングの種類を理解し、どれが自身のやりたいことにあっているかを理解することが非常に重要です。

現代において、マーケティングは単に宣伝活動を指すのではなく、顧客のニーズを把握し、価値を提供することで長期的な関係を築くための総合的な活動を意味します。

ここでは、不特定多数に広く訴求する基本的なマスマーケティングから、現代の主流であるデジタルマーケティングまで、主要な種類とその特徴を詳しく解説していきます。

それぞれのマーケティング手法の特性を知り、自身のやりたいこととマッチしているか判断しましょう。

マーケティングの種類

・マスマーケティング
・ダイレクトマーケティング
・デジタルマーケティング
・Webマーケティング
・SNSマーケティング

マスマーケティング

マスマーケティングは、テレビ、新聞、ラジオ、雑誌などのマスメディアを主なチャネルとして使用し、不特定多数の消費者に向けて広くプロモーションを行う手法です。

この種類の最大のメリットは、短期間で多くの人にリーチできる点にあります。

特に新商品の認知度向上や、幅広い層へのブランドイメージ浸透を目的とする場合に極めて有効な戦略となります。

例えば、全国放送のテレビCMを放映することで、一度に何百万人もの潜在顧客に情報を届けることが可能です。

一方で、マスマーケティングは広告枠の取得や制作にコストが高くなる傾向があり、中小企業にとっては参入のハードルが高いというデメリットもあります。

また、ターゲットを絞り込まないため、個々の消費者の反応や効果を詳細に分析することが難しく、費用対効果の測定がしにくい点も特徴です。

ダイレクトマーケティング

ダイレクトマーケティングは、企業が顧客に直接コミュニケーションをとることで、個別の反応や購買行動を引き出すことを目的とした手法です。

この種類には、電話での営業、郵送されるダイレクトメール、そしてデジタル領域におけるEメール、SNSの個別メッセージ、特定の層を狙ったインターネット広告などが含まれます。

従来のマス的なアプローチと異なり、個別の顧客や見込み客にアプローチできるため、パーソナライズ化された情報提供が可能です。

この手法の最大の強みは、施策ごとの効果を詳細に検証しやすい点にあります。

例えば、送付したダイレクトメールやEメールの開封率や反応率を測定することで、費用対効果を明確に把握し、継続的な改善に繋げることができます。

また、顧客との双方向のコミュニケーションを通じて関係性を構築しやすく、リピーター育成やロイヤルティ向上にも効果を発揮します。

デジタル技術の進化により、このダイレクトなアプローチの重要性はさらに高まっています。

デジタルマーケティング

デジタルマーケティングは、Webサイト、SNS、Eメール、スマートフォンアプリといったデジタル技術を活用するマーケティングの総称です。

インターネットやデジタルデバイスの普及に伴い、現代の主流となっているマーケティングの種類です。

この手法の強みは、顧客の行動をデータとして詳細に分析できる点にあります。

どの広告から、どのくらいのユーザーがWebサイトに流入し、最終的に購買に至ったかというプロセスを可視化できます。

また、蓄積されたデータに基づき、年齢、性別、地域、興味・関心といった要素でターゲットを細かく設定し、適切なタイミングでアプローチできる点も大きな特徴です。

これにより、施策の精度が向上し、費用対効果を最大化することが可能となります。

このデジタル領域には、後述するWebマーケティングやSNSマーケティングなど、さらに細分化された種類が含まれ、企業はこれらの手法を組み合わせて複合的な戦略を実行しています。

Webマーケティング

Webマーケティングは、広範なデジタルマーケティングの一種であり、主にインターネット上の接点を通じて行われるマーケティング活動を指します。

具体的には、検索エンジンからの流入を増やすためのSEO、リスティング広告やディスプレイ広告などのWeb広告の運用、SNSやEメールの活用、さらにはオンラインセミナーであるウェビナーの開催などが含まれます。

この手法は、Webサイトを核として、顧客の興味から購買に至るまでの導線を設計し、データを収集・分析しながら継続的に改善していく点に特徴があります。

Webマーケティングは、企業のオンラインでのプレゼンスを強化し、効果的に見込み客を獲得するために不可欠な種類となっています。

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、ソーシャルネットワーキングサービスを活用して、商品やサービスの認知度向上や顧客との関係構築を目指す手法です。

Twitter、Instagram、Facebook、TikTokなどのプラットフォームの特性に合わせて、情報発信やキャンペーンの実施を行います。

ユーザーと双方向でコミュニケーションを取りやすいのが最大の特徴で、ブランドへの親近感やロイヤルティを高めるのに効果的です。

また、SNS上の口コミやシェアによるバズを狙えるため、低コストで短期間に大きなリーチを得る可能性を秘めています。

広告機能を使えば、詳細なユーザーデータに基づいてターゲットを絞り込み、効果的なプロモーションを行うことも可能です。

デジタルマーケティングの中でも、特に若年層へのアプローチやトレンドの把握に不可欠な種類となっています。

マーケティング業界の大手企業5選

マーケティング業界において、その規模と影響力において特に注目される大手企業について解説していきます。

これらの企業は、長年の実績と多様な専門性、そして革新的な技術力を背景に、多くの企業のマーケティング活動を支え、業界のトレンドを牽引しています。

大手企業
  • 電通
  • 博報堂
  • サイバーエージェント
  • ベクトル
  • セプテーニ・ホールディングス

電通

電通は、日本を代表する総合広告代理店として、国内外の多岐にわたる企業のマーケティング活動を幅広く支援しています。

その事業領域は、単なる広告の企画・制作・出稿にとどまらず、市場調査やデータ分析を通じて顧客企業の課題を深く理解し、最適なマーケティング戦略を立案することから始まります。

さらに、テレビCMやグラフィック広告といった伝統的なクリエイティブ制作はもちろんのこと、デジタルマーケティング、PR(広報)、イベント企画・運営、そして近年ではコンテンツマーケティングやソーシャルメディア戦略まで、企業のマーケティング活動全般をワンストップでサポートする体制を整えています。

その総合力と実績は、多くの企業から厚い信頼を得ています。

博報堂

博報堂は、「生活者発想」という独自の視点を大切にしている総合広告代理店です。

単にモノを売るためのマーケティングではなく、消費者を「生活者」として捉え、そのインサイト(深層心理)に基づいたマーケティング戦略やコミュニケーションプランニングを得意としています。

コンサルティング事業にも力を入れており、企業のブランド戦略策定や新規事業開発など、より上流の課題解決にも貢献しています。

また、デジタルマーケティング領域においても、データ分析に基づいた戦略立案や、多様なデジタルプラットフォームを活用した施策展開など、高度な専門性を提供しています。

生活者の気持ちに寄り添った、人間味あふれるマーケティングアプローチが特徴です。

サイバーエージェント

サイバーエージェントは、インターネット広告代理店として急速に成長し、現在ではAI(人工知能)を活用した最先端のマーケティングソリューションを提供している企業です。

特に、広告配信の最適化においては、AI技術を駆使してターゲットとする顧客層に効率的にリーチし、広告効果を最大化する仕組みを開発・運用しています。

また、AIによるクリエイティブ制作の支援や、広告効果の予測分析など、データドリブンなマーケティングを強みとしています。

その他、ソーシャルメディアマーケティングや動画広告など、デジタル領域における多様なマーケティングサービスを展開しており、常に新しい技術を取り入れ、革新的なマーケティング手法を提供することで業界をリードしています。

ベクトル

ベクトルは、PRおよびコミュニケーション領域において、国内トップクラスのリーディングカンパニーとしての地位を確立している企業です。

企業のブランドイメージ向上や信頼構築、危機管理広報など、戦略的なコミュニケーション活動を通じて、企業の価値向上に貢献しています。

近年では、PRのノウハウを活かし、デジタルマーケティング事業も積極的に展開しており、ソーシャルメディアを活用した情報発信や、インフルエンサーマーケティングなど、オンライン上でのコミュニケーション戦略においても高い専門性を発揮しています。

従来のPRの枠にとらわれず、多様なコミュニケーション手法を組み合わせた統合的なアプローチが特徴です。

セプテーニ・ホールディングス

セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業とメディアプラットフォーム事業を主軸とする企業グループの持株会社です。

デジタルマーケティング事業においては、検索エンジンマーケティング(SEM)、ソーシャルメディアマーケティング、アフィリエイト広告など、多様な手法を用いて顧客企業のオンラインでのマーケティング活動を支援しています。

また、自社でメディアプラットフォームを運営することで、ユーザーデータを活用したより高度なマーケティングソリューションを提供しています。

データ分析力とテクノロジーを強みとし、効果測定に基づいたデータドリブンなデジタルマーケティング戦略を提供することで、顧客企業のビジネス成長に貢献しています。

マーケティング業界の注目企業5選

マーケティング業界は常に進化しており、その中で独自の強みや新しいアプローチで注目を集めている企業が存在します。

ここでは、今後の成長が期待される、あるいは特定の領域で高い専門性を持つ5つの企業について解説していきます。

注目企業
  • インテージ
  • 才流
  • マクロミル
  • Speee
  • コムニコ

インテージ

インテージは、日本国内において最大規模を誇る市場調査会社として、幅広い業界の多岐にわたる企業に対して、マーケティング活動を強力に支援しています。

長年にわたり蓄積された豊富な調査ノウハウと、広範な消費者パネル、高度なデータ分析技術を駆使し、クライアント企業の抱える様々なマーケティング課題の解決に貢献しています。

単に調査データを提供するだけでなく、そのデータに基づいた戦略立案や実行支援まで行うことで、企業のマーケティングROI(投資対効果)最大化に貢献する総合的なソリューションを提供している点が強みです。

才流

才流は、BtoB(企業間取引)マーケティングという特定の領域に特化したコンサルティング会社として、その専門性の高さから注目を集めています。

BtoC(企業と消費者間取引)マーケティングとは異なる複雑な意思決定プロセスや、長期的な関係構築が求められるBtoBマーケティングにおいて、戦略立案から具体的な施策の実行、効果測定までを一貫して支援しています。

特に、デジタルマーケティングの知見と営業戦略の理解を組み合わせた独自のコンサルティング手法は、多くのBtoB企業から高い評価を得ており、その成長を力強く後押ししています。

マクロミル

マクロミルは、日本国内のみならず、グローバルに展開している市場調査およびデジタルマーケティングソリューションを提供する企業です。

オンラインリサーチのパイオニアとして、大規模な消費者パネルを活用した迅速かつ精度の高い市場調査データを提供するとともに、デジタル広告の効果測定や顧客データ分析といったデジタルマーケティング領域のソリューションも提供しています。

グローバルなネットワークと多様なデータ収集・分析手法を組み合わせることで、国内外の企業のマーケティング活動を包括的にサポートしています。

Speee

Speeeは、単なるマーケティング支援に留まらず、市場分析情報事業とデジタル技術を活用した業務改革事業というユニークな事業の組み合わせで注目を集めている企業です。

市場分析情報事業においては、独自のデータ分析基盤とAI技術を活用し、市場のトレンドや競合状況に関する深い洞察を提供することで、企業のマーケティング戦略策定を支援しています。

さらに、デジタル技術を活用した業務改革事業では、マーケティング活動を含む企業の業務プロセス全体を効率化するためのコンサルティングやシステム開発を提供しており、企業の競争力強化に貢献しています。

コムニコ

コムニコは、企業のSNSアカウントの運用支援およびSNSを活用したマーケティング支援において、豊富な実績と高い専門性を誇る企業です。

Facebook、Twitter、Instagram、LINEといった主要なSNSプラットフォームの特性を熟知し、企業のブランドイメージ向上、顧客とのエンゲージメント強化、キャンペーン企画・実行などをトータルでサポートしています。

炎上対策やリスクマネジメントといったSNS運用における課題にも積極的に取り組み、企業の安全かつ効果的なSNS活用を支援することで、ソーシャルメディアマーケティングの領域で確固たる地位を築いています。

マーケティング業界の職種・仕事内容

マーケティング業界は、多様な専門性を持つプロフェッショナルによって支えられており、それぞれの職種が企業のマーケティング活動において重要な役割を担っています。

ここでは、代表的なマーケティング関連の職種とその具体的な仕事内容について解説していきます。

マーケティング業界の職種・仕事内容

・マーケティングディレクター
・CRM担当
・コンテンツマーケター
・SNSマーケター
・マーケティングリサーチャー
・データアナリスト

マーケティングディレクター

マーケティングディレクターは、企業のマーケティング戦略全体を統括する責任者です。

市場の動向や競合の状況を分析し、企業の目標達成のためにどのようなマーケティング戦略を展開すべきかを立案します。

戦略の実行にあたっては、予算配分を決定し、各マーケティングチームや外部の協力会社を指揮・監督します。

また、マーケティング活動の成果を定期的に評価し、必要に応じて戦略を修正するなど、企業のマーケティング活動全体を成功に導くためのリーダーシップを発揮する重要な役割を担います。

CRM担当

CRM(顧客関係管理)担当は、企業が顧客との良好な関係を構築し、維持・強化するための戦略であるCRMに関連する幅広い業務を担当する職種です。

顧客データを収集・分析し、顧客のニーズや購買行動を深く理解することで、顧客満足度を高め、長期的なロイヤルティを育成するための施策を企画・実行します。

具体的には、顧客データベースの管理、顧客セグメンテーション、パーソナライズされたコミュニケーションの設計、顧客からの問い合わせ対応プロセスの改善、CRMシステムの運用などが含まれます。

顧客との接点を最適化し、顧客生涯価値(LTV)の向上に貢献する役割です。

コンテンツマーケター

コンテンツマーケターは、ターゲットとなる顧客に対して価値のある情報やコンテンツを企画・制作・発信し、顧客との関係性を構築することで、最終的に企業の利益に貢献する職種です。

ブログ記事、動画、インフォグラフィック、ホワイトペーパー、事例紹介など、多様な形式のコンテンツを制作し、SEO(検索エンジン最適化)対策やSNS、メールマガジンなどのチャネルを通じて配信します。

顧客の課題解決に役立つ情報を提供することで、企業の専門性や信頼性を高め、潜在顧客の獲得や既存顧客の育成に繋げる役割を担います。

SNSマーケター

SNSマーケターは、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)を活用した企業のマーケティング活動全般を行う職種です。

Facebook、Twitter、Instagram、LINEなどのプラットフォームの特性を理解し、企業のブランドイメージ向上、認知度拡大、顧客とのエンゲージメント促進、キャンペーン企画・実行などを行います。

ターゲット視聴者に合わせたコンテンツの企画・制作、効果測定と分析、コミュニティ運営、炎上対策なども重要な業務です。

SNSを通じて企業と顧客との良好な関係を築き、企業のマーケティング目標達成に貢献します。

マーケティングリサーチャー

マーケティングリサーチャーは、企業のマーケティング戦略に必要なデータを提供するため、市場調査や消費者調査を行う専門職です。

アンケート調査、インタビュー調査、グループインタビュー、行動観察調査など、様々な調査手法を用いてデータを収集し、統計的な分析を行います。

調査結果を分かりやすくレポートにまとめ、マーケティング部門や経営層に提供することで、データに基づいた意思決定を支援します。

市場のニーズやトレンド、競合の動向、消費者の意識などを客観的に把握し、企業のマーケティング活動の方向性を定める上で不可欠な役割を担います。

データアナリスト

データアナリストは、企業の様々なマーケティング活動によって蓄積された膨大なデータを分析し、マーケティング戦略の改善点や新たな機会を発見する職種です。

顧客データ、ウェブサイトのアクセスログ、広告の配信データ、SNSのデータなど、多岐にわたるデータを収集・統合し、統計分析やデータマイニングなどの手法を用いて分析を行います。

分析結果を可視化し、マーケターや経営層に対して、データに基づいた具体的な提言を行うことで、マーケティングROIの向上や顧客理解の深化に貢献します。

データドリブンマーケティングの中核を担う重要な役割です。

マーケティング業界の現状・課題

自分が志望する業界の現状や課題を把握することで、就活で企業理解の深さや志望度の高さを伝えることができます。

以下で紹介するマーケティング業界の現状・課題を参考に、それにたいする自分なりの意見を考えてみましょう。

マーケティング業界の現状・課題

・デジタルマーケティングの重要性増加
・顧客体験(CX)の重視
・データ取り分マーケティングの進展

デジタルマーケティングの重要性増加

インターネットとスマートフォンの普及は、消費者の情報収集や購買行動を大きく変え、デジタルチャネルを通じたマーケティングが企業の成長に不可欠な要素となっています。

SNS、検索エンジン、ウェブサイト、メールなど、多様なデジタルタッチポイントを通じて顧客と接点を持ち、パーソナライズされた情報提供やコミュニケーションを行うことが求められています。

企業は、これらのデジタルデータを分析し、顧客のニーズや行動を深く理解することで、より効果的なマーケティング戦略を展開し、競争優位性を確立する必要に迫られています。

デジタルマーケティングの成功は、企業の売上向上、ブランド認知度向上、顧客ロイヤルティ強化に直結するため、その重要性はますます高まっています。

顧客体験(CX)の重視

現代の消費者は、製品やサービスの機能的な価値だけでなく、購入前から購入後、利用に至るまでの全ての体験を通して感じる価値を重視する傾向が強まっています。

ウェブサイトの見やすさ、店舗での接客、アフターサポートの質、SNSでのコミュニケーションなど、企業とのあらゆる接点における顧客体験(CX)が、顧客満足度やブランドロイヤルティに大きな影響を与えるため、マーケティング戦略の中心に据えられるようになっています。

企業は、顧客の期待を超えるような、スムーズで快適、かつパーソナライズされた体験を提供することで、顧客との長期的な関係を構築し、競争の激しい市場で生き残るための差別化を図る必要があります。

データドリブンマーケティングの進展

ビッグデータ分析技術やAI(人工知能)の進化により、顧客の行動履歴、購買データ、ウェブサイトのアクセスログ、SNSの投稿など、膨大なマーケティングデータを詳細に分析することが可能になっています。

データドリブンマーケティングとは、このようなデータを活用し、顧客のニーズや行動パターンをより深く理解することで、勘や経験に頼るのではなく、客観的な根拠に基づいたマーケティング戦略を立案・実行するアプローチです。

データ分析を通じて得られたインサイトは、ターゲット顧客の特定、最適なコミュニケーションチャネルの選定、パーソナライズされたコンテンツの提供、効果的な広告配信など、あらゆるマーケティング活動の最適化に貢献し、より高い投資対効果を実現することが期待されています。

マーケティング業界の今後の動向

マーケティング業界は変化が激しく、技術の向上や流行りの移り変わりに合わせて、求められるコンテンツや使われる技術も更新されていきます。

ここではマーケティング業界の今後の動向について考察を展開していきます。

自分が行きたい業界の今後の動向を想定していくことは就活においても非常に重要です。

マーケティング業界の今後の動向

・動画コンテンツの需要増加
・メタバース・XRの活用
・オムニチャネル戦略の進化

動画コンテンツの需要増加

近年、TikTokやInstagramリールといった短尺動画プラットフォームが急速な成長を見せており、消費者の情報摂取の中心的な役割を担うようになっています。

これらのプラットフォームの普及に伴い、企業がマーケティング活動においても動画コンテンツを積極的に活用する傾向が強まっており、その重要性は今後ますます高まるでしょう。

短尺動画は、手軽に視聴でき、拡散力も高いため、若年層を中心に幅広い層へのリーチが期待できます。

企業は、自社のブランドイメージや製品・サービスの魅力を効果的に伝えるために、短尺動画の特性を活かしたクリエイティブなコンテンツ制作と配信戦略が求められます。

また、YouTubeなどの長尺動画プラットフォームも依然として重要な役割を果たしており、目的に応じた多様な動画コンテンツの活用が、マーケティングの成否を左右する鍵となると言えるでしょう。

メタバース・XRの活用

メタバースと呼ばれる仮想空間や、AR(拡張現実)、VR(仮想現実)といったXR(Extended Reality)技術を活用したマーケティングは、新たな顧客体験を提供する可能性を持ち、注目を集めています。

メタバースでは、仮想店舗での商品販売やバーチャルイベントを通して顧客とのエンゲージメントを高めたりするなど、現実世界とは異なるインタラクティブな体験を提供することができます。

ARは、現実の風景にデジタル情報を重ね合わせることで、例えば、自宅にいながら商品の仮想的な配置を試したり、観光地で歴史的な解説情報を表示させたりといった、新しい購買体験や情報提供を可能にします。

VRは、没入感の高い仮想現実空間を提供することで、まるで実際にその場にいるかのような体験を顧客に提供し、ブランド体験を深化させることができます。

これらの技術はまだ発展途上ですが、将来的にはマーケティングの新たな主要流通経路となる可能性を秘めています。

オムニチャネル戦略の進化

現代の顧客は、オンラインストア、実店舗、SNS、アプリなど、多様なチャネルをシームレスに移動しながら購買活動を行うことが一般的になっています。

そのため、企業は、これらの全てのチャネルにおいて一貫したブランド体験を提供し、顧客との接点を最適化するオムニチャネル戦略の重要性をますます認識する必要があります。

単に複数のチャネルを用意するだけでなく、それぞれのチャネルが連携し、顧客にとってストレスなく、かつパーソナライズされた体験を提供することが求められます。

例えば、オンラインで購入した商品を実店舗で返品できるようにしたり、実店舗で見た商品をオンラインで後から購入できるようにするなど、顧客の利便性を高める施策が重要になります。

今後は、AI技術などを活用し、顧客の行動履歴や好みを分析することで、より高度なパーソナライズされたオムニチャネル体験を提供することが、競争優位性を確立するための鍵となるでしょう。

マーケティング業界で働く魅力・やりがい

マーケティング業界は多様な職種から成り立ち、他業界へも高い影響力を持つ仕事も多いです。

以下ではマーケティング業界で働く魅力ややりがいについて説明します。

自分がマーケティング業界のどのような部分に魅力ややりがいを感じるか知ることで、より深い志望動機を考えることに繋がります。

マーケティング業界で働く魅力・やりがい

・企業の成長をサポートできる
・常に変化する業界に身を置ける
・様々な業界・企業と関わることができる

企業の成長をサポートできる

マーケティング業界で働く大きな魅力の一つは、自らの仕事を通じて企業の成長を直接的にサポートできるという点にあります。

特に、マーケティング支援を行う企業に身を置いた場合、大手企業から中小企業、スタートアップまで、様々な規模や業種のクライアントのマーケティング戦略立案から実行、効果測定までを担うことがあります。

自らが提案した戦略や実行した施策が、クライアントの売上向上、ブランド認知度向上、顧客獲得といった具体的な成果に繋がり、企業の成長という目に見える形で貢献できることは、大きな達成感とやりがいをもたらします。

企業の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することで、ビジネスの成功に不可欠な役割を果たせることは、マーケターにとってかけがえのない魅力と言えるでしょう。

常に変化する業界に身を置ける

マーケティング業界を取り巻く環境は、デジタル技術の急速な進化、SNSの爆発的な普及、そしてそれに伴う消費者の行動や価値観の絶え間ない変化によって、常にダイナミックに変動しています。

このような変化のスピード感の中で仕事ができることは、マーケターにとって非常に魅力的な点と言えます。

新しいテクノロジーやプラットフォームが登場するたびに、最新の知識やスキルを習得し、常に自身の能力を向上させていく必要があります。

現状維持に甘んじることなく、常に新しい情報にアンテナを張り、変化を恐れずに挑戦していく姿勢が求められるため、知的好奇心旺盛で、成長意欲の高い人にとっては、飽きることなく刺激的な毎日を送ることができるでしょう。

様々な業界・企業と関わることができる

マーケティングの仕事は、特定の業界や企業に限定されることなく、多種多様な業界・企業の課題解決に貢献できるという点も大きな魅力です。

例えば、広告代理店やコンサルティングファームに所属する場合、食品、自動車、IT、エンターテインメントなど、全く異なる業界のクライアントを担当することもあります。

それぞれの業界や企業のビジネスモデル、ターゲット顧客、マーケティング課題は異なるため、幅広い知識や経験を積むことができます。

また、様々な業界のプロフェッショナルと協働することで、自身の視野を広げ、新たな視点や発想を得る機会にも恵まれます。

多様な業界や企業との関わりを通じて、自身の専門性を高め、多角的なビジネスセンスを磨くことができるのは、マーケティング業界ならではの魅力と言えるでしょう。

マーケティング業界に向いている人の特徴

ここではマーケティング業界に向いている人の特徴について解説していきます。

以下のような特徴は、この業界で必要とされている人材です。

業界で求められる能力を知ることで、就活で効果的なアピールを考えることができます。

ESや面接において、自分のどのような面が強みになるか考えてみましょう。

マーケティング業界に向いている人の特徴

・創造力がある人
・相手の目線に立てる人
・論理的思考力が高い人

創造力がある人

マーケティングの世界は、常に新しいアイデアと革新的なアプローチが求められる領域です。

既存の枠にとらわれず、自由な発想で斬新なキャンペーンやコンテンツを生み出す力は、消費者が何を求めているのか敏感にとらえ、心を動かすような商品やサービスを生み出す上で非常に重要となります。

競合他社とは異なるユニークな視点や、誰も思いつかなかったような新しい切り口で製品やサービスの魅力を伝えられる創造性豊かな人材は、マーケティング業界において大きなアドバンテージを持ち、活躍の場を広げることができるでしょう。

また、変化が激しく次々に新しいものが生まれる業界において、柔軟な発想で事業に取り組んでいける力が求められている。

相手の目線に立てる人

マーケティング活動の中心には、常に「人」が存在します。

消費者は何を求めているのか、どのような情報に興味を持つのか、どのような体験に価値を感じるのかといった、相手の立場や感情を深く理解する共感力は、効果的なマーケティング戦略を立案する上で不可欠です。

また、クライアントの抱える課題や目標を正確に把握し、その期待に応えるためには、相手の視点に立って物事を考え、コミュニケーションを取る能力が求められます。

相手の立場を想像し、そのニーズに応えるための最適なアプローチを考え抜くことができる人は、マーケティング業界で信頼を得て、成功を収めることができるでしょう。

論理的思考力が高い人

マーケティング活動は、感覚的なアイデアだけではなく、データや市場調査の結果に基づいた論理的な思考力が不可欠です。

集められた情報を分析し、そのデータから何が読み取れるのか、どのような仮説を立てることができるのか、そしてその仮説を検証するための戦略をどのように構築するのかといった、一連の思考プロセスにおいて論理的な思考能力が求められます。

効果測定やROI(投資対効果)の算出においても、客観的なデータに基づいて分析を行い、戦略の成否を判断し、改善策を導き出す力は非常に重要です。

論理的な思考力を持つ人は、複雑なマーケティング課題を整理し、効率的かつ効果的な解決策を見出すことができるため、マーケティング業界で高いパフォーマンスを発揮することができるでしょう。

マーケティング業界に向いていない人の特徴

マーケティング業界への就職を検討している方の中には、自身の適性について深く考えている方も多いでしょう。

マーケティングの仕事は、一見華やかに見えますが、その裏側には適性が求められる要素が多く存在します。

マーケティング業界で活躍するためには、特定のスキルや考え方が不可欠です。

ここでは、マーケティングの仕事が合わない可能性のある人の特徴について、具体的な業務内容と照らし合わせながら解説していきます。

ご自身の強みと弱みを客観的に比較してみてください。

マーケティング業界に向いてない人の特徴

・数字やデータに抵抗がある人
・地道な作業が苦手な人
・マルチタスクが苦手な人

数字やデータに抵抗がある人

マーケティング活動の基本は、数字やデータに基づく論理的な意思決定です。

企業の売上、ウェブサイトのコンバージョン率、広告のアクセス数など、様々な数値を日次・週次で分析し、その結果から課題を見つけ、次の施策を考えるのがマーケティングの核となります。

感覚や直感のみを重視し、論理的な根拠に基づいた判断に抵抗がある人は、この仕事に向いていないといえるでしょう。

例えば、「なんとなくこのデザインが良さそうだ」といった感覚的な判断に頼りがちな人は、A/Bテストの結果やデータ分析を通じて客観的な事実を受け入れることが難しくなります。

マーケターには、冷徹なまでにデータと向き合い、事実に基づいて施策の立案や改善を行う論理的思考力が求められます。

数字アレルギーがある、分析作業に苦手意識が強いという人は、マーケティング業界の仕事は向いていないと感じるかもしれません。

地道な作業が苦手な人

マーケティング業界での成功は、華やかなアイデアや企画だけでなく、その裏側にある地道な作業によって支えられています。

新しい市場の動向を探るための市場調査、施策の効果を詳細にまとめたレポート作成、そして施策が本当に効果があったのかを検証するためのデータの整理と分析など、地道で時間のかかる作業が多くあります。

特に、コンテンツマーケティングやSEOといった分野では、目に見える成果が出るまでに数ヶ月から半年といった時間を要することが一般的です。

短期的な成果のみを求め、コツコツと継続して作業を積み重ねるのが苦手な人は、途中でモチベーションを維持できなくなる可能性があります。

マーケターには、忍耐力を持って地道な改善を繰り返す姿勢が不可欠です。

作業そのものに価値を見出し、プロセスを重視できる人こそが、業界で成功を掴めます。

マルチタスクが苦手な人

マーケティングの仕事は、一つのプロジェクトに専念できることの方が稀です。

多くの場合、複数の案件や施策を同時に進行することが求められます。

例えば、ウェブサイトのリニューアル、新しい広告キャンペーンの展開、既存顧客向けのメールマガジンの配信など、それぞれに異なる締め切りや目標が存在します。

そのため、マーケターには、状況に応じて柔軟にタスクを切り替え、それぞれの進捗を正確に管理する能力が極めて重要になります。

一つのタスクに集中しすぎると、他の重要なタスクがおろそかになり、プロジェクト全体に遅延が生じるリスクがあります。

マルチタスクを苦手とし、優先順位付けやスケジュール管理に課題を感じる人は、マーケティング業界の目まぐるしいスピード感や業務量についていくのが難しいかもしれません。

マーケティング業界に行くメリット

マーケティング業界は、現代のビジネスにおいて最も重要かつダイナミックな分野の一つです。

この業界で働くことは、他の職種では得られない多くのメリットとやりがいをもたらします。

自身のスキルアップやキャリアの成長だけでなく、社会に対する影響力の大きさも魅力の一つです。

ここでは、マーケティング業界で働くことで得られるメリットについて、具体的な成果や経験に焦点を当てて解説していきます。

マーケティング業界に行くメリット

・新たなトレンドを創造できる
・顧客の成長に直接貢献できる
・社会に大きな影響を与えられる

新たなトレンドを創造できる

マーケティングの醍醐味の一つは、市場と消費者の間に立ち、新たなトレンドを創造するチャンスがあることです。

市場調査や消費者分析を通じて、「人々が今何を求めているか」「潜在的なニーズは何か」といった本質を把握し、それに基づいた新しい商品やサービスの企画・開発、そして効果的な販売戦略の立案に携われます。

自分が深く関わって考えたアイデアや施策が、実際に世の中に受け入れられ、トレンドを生み出すきっかけになった時の達成感は計り知れません。

マーケターは、単に既存の商品を売るだけでなく、社会の流行を創り出すという、非常にクリエイティブで影響力の大きい仕事に携われるのです。

顧客の成長に直接貢献できる

マーケティングの施策は、企業の売上や業績といった数値に直結します。

広告の改善、ウェブサイトの最適化、コンテンツの提供など、あなたが実行した施策の結果が、コンバージョン率や顧客の反応として目に見えやすいのが大きな特徴です。

この結果が、顧客である企業の成長に直接貢献していることを実感できるため、大きな達成感や貢献実感を味わうことができます。

特に、BtoBマーケティングなどでは、顧客のビジネスが成功するプロセスに深く関わることができます。

自分の専門的なスキルが、クライアントや自社の成長を加速させる原動力となっていることを肌で感じられるのは、マーケティング業界ならではの大きなメリットと言えるでしょう。

社会に大きな影響を与えられる

マーケティング活動は、単に企業の利益を追求するだけでなく、社会に対してポジティブな影響を与えられる仕事でもあります。

あなたが開発や普及に関わった商品やサービスが、世の中に広がり、多くの人のニーズを満たし、生活をより豊かにしたり、社会の課題を解決したりすることに繋がるからです。

例えば、環境に配慮した商品のマーケティングに携わることで、持続可能な社会の実現に貢献できます。

また、革新的なテクノロジーを広めることで、人々の働き方や生活様式を変えることができます。

マーケターは、情報と戦略を通じて、社会を動かすという、非常にやりがいのある役割を担っています。

マーケティング業界に行くデメリット

マーケティング業界は多くの魅力を持つ一方で、その仕事の性質からくるデメリットも存在します。

マーケティング業界に就職をして後悔のないキャリアを歩むためには、メリットだけでなく、デメリットについても深く理解しておくことが重要です。

ここでは、マーケティング業界で働く上で覚悟しておくべきデメリットについて解説します。

現実の厳しさを認識し、それでもこの業界で活躍したいという強い意志を持つことが成功への鍵となります。

マーケティング業界に行くデメリット

・プレッシャーが大きい
・地道な作業が求められる
・地味な作業が多い

プレッシャーが大きい

マーケティングの仕事は、施策の効果が売上やコンバージョン率、アクセス数といった数値で明確に表れるため、プレッシャーが大きくなります。

設定された目標を達成できない場合、その責任はマーケター個人やチームに重くのしかかります。

特に、予算達成は「当たり前」という認識を持つ部署や経営陣も多いため、常に結果を求められる環境に身を置くことになります。

目標達成のために迅速かつ効果的な施策を打ち続ける必要があり、そのストレスは決して小さくありません。

データが悪ければ、原因を分析し、即座に改善策を実行しなければならないというスピード感も、プレッシャーを増大させる要因となります。

高い目標と常に向き合う精神的な強さが求められます。

地道な作業が求められる

マーケティング業界のデメリットとして、地味な作業が多いことの裏返しで、地道な作業が継続的に求められる点も挙げられます。

特にSEOやコンテンツマーケティング、あるいはデータ基盤の整備といった施策は、短期的な成果を出すのが難しく、成果が出るまでに時間がかかります。

短期間での成果を求め、すぐに結果が出ないと諦めてしまうような姿勢では失敗に繋がりやすいです。

この業界で成功するには、目立たなくとも重要な地道な作業に忍耐力を持って取り組み、継続的な改善を実行する覚悟が必要です。

長期的な視点と粘り強さが不可欠となります。

地味な作業が多い

マーケティングと聞くと、華やかな広告や企画を想像しがちですが、実際に業務の大半を占めるのは、地味で根気のいるデスクワークです。

データ分析のためのスプレッドシートとのにらめっこ、改善策の検討のための競合サイト調査、広告文の細かな修正など、地味で作業量が多いと感じる人も少なくありません。

企画や戦略を生み出す「華やかな部分」は、この地道なデータ分析や改善策の検討という土台によって支えられています。

この現実とのギャップに戸惑い、「想像していた仕事と違う」と感じる人もいます。

地味な作業を厭わず、その先にある成果を見据えて取り組めるかどうかが、業界で長く働くための重要な要素となります。

マーケティング業界に行くためにすべきこと

マーケティング業界で希望の企業や職種へ就職するためには、事前の対策が欠かせません。

就活ではやるべきことが多く、何から手を付けたらいいのかわからなくなってしまうかもしれませんが、行きたい業界に向けてやるべきことを整理していきましょう。

ここではマーケティング業界を志す上でやるべきことを解説しているので、以下の内容を参考に何から始めるか考えてみましょう。

マーケティング業界に行くためにすべきこと

・業界・企業研究をする
・インターンシップに参加する
・OB/OG訪問をする

業界・企業研究をする

マーケティング業界への就職を目指す上で、まず最初に取り組むべきは徹底的な業界・企業研究です。

一口にマーケティング業界と言っても、広告代理店、Webマーケティング会社、市場調査会社、PR会社、事業会社のマーケティング部門など、多岐にわたる企業が存在し、それぞれ異なるビジネスモデルや強み、社風を持っています。

例えば、大手広告代理店は総合的なマーケティングソリューションを提供する一方で、Webマーケティング専門の企業は特定のデジタル領域に特化したサービスを展開している場合があります。

また、企業の規模や設立からの年数によっても、組織文化や働き方は大きく異なります。

そのため、単に「マーケティング」というキーワードで企業を探すのではなく、各社の事業内容、得意とする分野、企業文化、そして強みをしっかりと比較し、自身の興味や適性と合致する企業を見極めることが重要です。

企業のウェブサイト、IR情報、業界ニュースなどを幅広く調査し、理解を深めることから始めましょう。

インターンシップに参加する

マーケティング業界への理解を深め、入社後のミスマッチを防ぐために非常に有効な手段がインターンシップへの参加です。

インターンシップでは、実際に企業のマーケティング部門や関連部署で業務を体験することができ、インターネット上の情報だけでは決して得られない、リアルな仕事内容や職場の雰囲気を肌で感じることができます。

例えば、企画会議に参加したり、調査業務をサポートしたり、簡単な資料作成を任されたりする中で、自分がどのような仕事に興味を持ち、どのような環境で力を発揮できるのかを具体的にイメージすることができます。

また、社員の方々と直接コミュニケーションを取ることで、社風や企業文化への理解を深めることも可能です。

積極的にインターンシップに参加することは、業界への適性を判断する上で貴重な経験となり、選考においても有利に働く可能性があります。

OB/OG訪問をする

OB/OG訪問は、実際にマーケティング業界で働いている先輩社員から、仕事のやりがいや苦労、一日のスケジュール、キャリアパスなど、より具体的な話を聞くことができる貴重な機会です。

企業のウェブサイトや説明会では語られない、現場のリアルな情報を得ることで、入社後のギャップを減らし、より深い理解を持って企業選びをすることができます。

また、OB/OG訪問を通じて、企業の雰囲気や社風といった、数字や文字だけでは伝わらない情報を得ることは、他の就活生との差別化を図る上でも有効です。

熱意を持って質問することで、採用担当者に良い印象を与える可能性もあります。

積極的にOB/OG訪問の機会を作り、業界や企業への理解を深めるとともに、自身のキャリアプランを考える上で参考にしましょう。

適職診断ツールを用いよう

マーケティング業界は多種多様な職種が存在するため、「自分の強みをこの業界でどのように活かせるのだろうか」「数ある職種の中で、自分の特性が最も活かせるのはどの分野だろうか」といった疑問や不安を抱える就活生は少なくありません。

そのような悩みを抱えている場合、客観的な視点から自己分析を深め、キャリアの方向性を検討する上で、適職診断ツールの活用は非常に有効な手段となります。

これらのツールは、あなたの性格、興味、スキル、価値観などに関する質問に答えることで、データに基づいてあなたに合った可能性のある職種や、活躍できるであろう業界を示唆してくれます。

マーケティング業界における様々な職種の特徴と照らし合わせることで、自分の強みがどのように活かせるのか、どのような分野に適性があるのかを具体的にイメージする助けとなるでしょう。

ただし、診断結果はあくまで一つの参考として捉え、自己分析をさらに深めるきっかけとして活用することが重要です。

就活エージェントに相談しよう

「マーケティング業界が本当に自分に合っているのか自信がない」「この業界に進むためには具体的に何を準備すれば良いのか分からない」といった悩みは、多くの就活生が共通して抱えるものです。

そのような不安や疑問を感じた際には、就職活動のプロである就活エージェントに相談してみることを強くお勧めします。

就活エージェントは、マーケティング業界の最新動向や各企業の採用情報を熟知しており、あなたの個性や強みを理解した上で、業界への適性や、目指すべき企業、そして具体的な選考対策について的確なアドバイスを提供してくれます。

場合によっては、書類選考や一次選考が免除されるといった、特別な選考ルートを紹介してくれる可能性もあります。

一人で悩みを抱え込まず、専門家の客観的な視点と豊富な情報、そして個別サポートを活用することで、自信を持って就職活動を進めることができるでしょう。

少しでも不安を感じたら、積極的に就活エージェントへの相談を検討してみてください。

おわり

この記事ではマーケティング業界の基本的な情報だけでなく、どのような人材が求められているか、就活において気を付けるべきことなどを解説しました。

幅広い職種があり、変化の激しい業界だからこそ、きっと自分に合った働き方が見つかるでしょう。

この記事の内容を参考に、マーケティング業界でどのように活躍していきたいか構想してみてください。

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