【例文あり】航空業界の志望動機とは？求められる人物像やポイントを解説

はじめに

航空業界で働きたいとは考えているものの、志望動機の書き方がわからない人は多いことでしょう。

そこで今回は志望動機の書き方はもちろんのこと、航空業界について詳しく説明しつつ、どのような人物像が求められているのかについても詳しく紹介していきます。

一つの記事で航空業界の志望動機の書き方全てがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

【航空業界の志望動機とは】航空業界とは

航空業界は航空機を使用して、人々や貨物を目的地まで輸送するサービスを提供する産業です。

国際的なビジネスはもちろん、旅行に行く乗客を安全に送り届け、さらに物流の基盤としての役割も担うのが航空業界です。

世界の経済や文化の交流に欠かせない存在であると言えるでしょう。

航空業界での仕事は多岐にわたり、パイロットやキャビンアテンダントといった乗務員から、地上でのチェックイン、荷物の取り扱い、航空機の整備といった地上スタッフまで、さまざまな職種が存在します。

運行管理や航空管制といった、航空機の安全かつ効率的な運行を支える重要な業務も担っています。

技術の進歩やグローバル化が進む中、航空業界は継続的に成長を続けているので、安定している業界とも言えるでしょう。

【航空業界の志望動機とは】職種解説

続いては航空業界の志望動機を作成するにあたって職種の解説をしていきます。

「自分が志望している職種以外については詳しく知らなくては良いのでは？」と思う人も多いかもしれないかもしれんませんが、業界について詳しく理解しておくことは必ず就活に役立ちます。

業界研究をしっかり行っている学生であると高く評価してもらえる可能性もあるでしょう。

そして何より、実際に仕事を行うにあたって他の職種についてもしっかりと理解を深めれば、お互いを尊重し合うことでより良い関係を築き、モチベーション高く業務に臨めるようになるはずです。

客室乗務員

客室乗務員はサービスを行うのがメインの仕事であると思われていますが、保安も非常に重要な役割の一つです。

乗客に対してサービスを提供するのはもちろんのことながら、飛行中の安全を確保する責務を担っているからです。

サービス面においては、乗客に快適な旅を提供するための飲食物の提供はもちろん、快適な機内環境の維持、乗客からの要望の対応なども重要です。

特に長期フライトにおいては乗客がリラックスできる環境を提供することが重要なので、乗務員のホスピタリティが試されていると言えるでしょう。

また、保安面においても客室乗務員は緊急時の対応訓練を受けており、非常事態発生時には乗客の避難誘導や救命具の使用方法の説明など、迅速かつ冷静な対応が求められます。

パイロット

航空業界におけるパイロットの役割は、航空管制官の指示に従い、航空機を操縦して人々や貨物を安全に目的地まで運ぶことです。

高度な専門技術と知識、そして責任感が要求されます。

航空機の安全な運行に必要なあらゆる操作を行う必要があり、離陸と着陸の操縦はもちろんのこと、気象条件のモニタリング、緊急事態が発生した際の対応なども重要です。

また、パイロットになるためには厳しい訓練と試験をクリアし、必要なライセンスを取得する必要があります。

技術的なスキルはもちろんのこと、判断力や問題解決能力、チームワーク、そして高いストレス耐性などを求められる非常に狭き門といえます。

グランドスタッフ

航空業界におけるグランドスタッフは空港での地上業務を担当しており、「旅客ハンドリング」と「ランプハンドリング」の2つの役割があります。

旅客ハンドリングは空港のチェックインカウンターでの乗客の受付から搭乗手続き、搭乗口では案内や到着時のサポートまで、乗客が空港内でスムーズに移動できるように支援する業務です。

また、乗客の質問に対する対応や、脚が悪いなど、特別な支援が必要な乗客へのサポートなども重要です。

ランプハンドリングは航空機が地上にいる間に行われる業務であり、航空機への荷物の積み込みや航空機の給油、清掃などがメインの業務となっています。

乗客と航空機の両方に関わるため、高いコミュニケーション能力はもちろんのこと、チームワーク、そして緊急時には迅速な対応が求められる仕事といえます。

事務職

航空業界における事務職は、航空会社の運営において中心的な役割を果たしていると言って良いでしょう。

売上の最大化や事業運営基盤の構築など、会社の経営と直接関連する重要な業務を担当しているからです。

売上の最大化についてはチケットの販売や貨物サービスの管理、価格設定、戦略の策定など収益を高めるため、さまざまな活動を行う必要があります。

顧客データの分析を通じて市場の傾向を把握し、新しいサービスやプロモーションの企画を立案することなど業務の一つです。

また、人事管理や財務管理、リスク管理など、航空会社のスムーズな運営を支える基本的なインフラを整える業務なども、事務職の役割の一つです。

全般的に国際的な業務が多いため、異文化理解はもちろんのこと、外国語スキルなども重要な能力の一つと言えます。

航空会社は事務職員がどれだけ優秀であるかに、経済的に健全な運営を維持できるかが懸かっているので、非常に重要な役割の一つであると言えるでしょう。

航空整備士

航空整備士は航空機の安全と性能を保持するために必要不可欠な業務です。

ライン部門の整備士は航空機が運行間の短い時間、地上にいる間に日常的なメンテナンスや細かい修理などを担当します。

一方でドック部門はより大規模な修理や検査を業務としており、定期的なメンテナンスを担当しています。

一定期間運行から航空機を外し、徹底的な点検や部品の交換作業を行うので、より高度な専門知識と技術が必要とされる仕事です。

ショップ部門は部品やシステムの専門的な修理などを行う部門であり、電子機器や油圧システム、ブレーキシステムなど、航空機の各部門に特化しています。

また、エンジン部門は航空機エンジンの専門的なメンテナンスが役割であり、エンジンの分解や点検、修理、組み立てなど、航空機の最も重要な部分の性能を保つ責務を担っています。

どの仕事も航空機の安全を確保するため、厳しい基準と規制に従いながら高度な技術や専門知識を駆使して仕事を行う必要があるため、常に高いレベルで知識をアップデートしつつ、責任感を持って業務に臨むことが必要であると言えるでしょう。

【航空業界の志望動機とは】求められる人物像

航空業界の業務内容がわかったところで、続いては航空業界において求められる人物像について詳しく紹介していきます。

今から紹介する4つの特徴は航空業界のどの業務においても必要とされる能力です。

足りていないと思う部分についてはなるべく就活本番までに養えるよう、対策してみてください。

協調性がある人

航空業界においては人と関わる仕事が多いので、協調性がある人が求められています。

どのような職種においても、それぞれの専門家が連携して航空機の安全な運行を実現しており、さまざまな部門とのやり取りが必要とされています。

こうした環境においては、それぞれの役割を理解し、効果的に協力することが非常に重要です。

協調性がある人はチームの一員として、他のメンバーとコミュニケーションを取ることができますし、共通の目標に向かって協力することが可能です。

運行の安全性を確保し、乗客に快適なサービスを提供する上で必要不可欠と言えるでしょう。

また、緊急時には異なる職種のスタッフ同士、迅速に情報を共有し、一丸となって対応する必要もあります。

日常的な運行においても、機内サービスの提供や航空機のメンテナンスなど、各種のスムーズな連携が全体の乗客満足度を高めることができるので、協調性がある人は航空業界において求められていると言えるでしょう。

リーダーシップを発揮できる人

航空業界はさまざまな状況において迅速かつ的確な判断が求められるので、リーダーシップを発揮できる人材が不可欠であると言えるでしょう。

職種に関わらず、予期せぬトラブルや緊急事態などが発生した際には問題が何であるのか見極め、適切な解決策を導き出し、チームをまとめ、行動に移せるリーダーの存在が極めて重要であると言えます。

特に客室乗務員は乗客の安全と快適を守るため、整備士は航空機の安全を確認する際など、業務のあらゆる場面においてリーダーシップが必要とされます。

リーダーシップを発揮できる人はチーム内でのコミュニケーションを促進でき、それぞれのメンバーの能力を最大に引き出すことができるので、航空業界において必須であるとも言えるでしょう。

ホスピタリティがある人

航空業界の業務は顧客と関わることが多いので、ホスピタリティを持って接することが重要であるとされています。

乗客一人ひとりに対して思いやりを持ち、親切で温かい対応ができる人こそ航空業界に向いていると言えます。

顧客サービスの質が会社全体の評判やブランドイメージに直結しているのが航空業界であり、乗客の満足度は次にその航空会社を再度利用するかどうかに関わってきます。

ホスピタリティのある対応ができれば、飛行機に乗るにあたって不安を感じている乗客に対しても安心感を提供することができますし、リピーターとなってくれる可能性も高まってきます。

顧客満足度を高めるためには、ホスピタリティが必須であると言えるでしょう。

責任感が強い人

航空業界は人々の命を乗せる仕事なので、「少しくらい妥協しても良いか」という気持ちは一切許されません。

航空業界における一番の優先事項は安全であり、そのためには強い責任感を持った行動が求められます。

航空機の操縦士から客室乗務員、地上スタッフ、整備士に至るまで、航空業界に従事する人々は自身の行動が乗客や同僚、そして航空機の安全に直接影響を及ぼすことを意識しなければなりません。

整備士は機体の点検を行う際、わずかな異常でも見逃さず、適切な措置を講じることを求められますし、客室乗務員は緊急事態の対応を正確に実行し、乗客の安全を確保する責務があります。

このように、航空業界は、安全基準を常にアップデートさせるためにも責任感が求める人材を重視する傾向にあり、自分が責任感のある人材であることを積極的にアピールすることが重要と言えます。

【航空業界の志望動機とは】おすすめ構成

航空業界の業務内容や求められる人材がどのようなものであるのかについて詳しく理解できたところで、続いては志望動機を作成するにあたってのおすすめの構成について詳しく紹介していきます。

なお、この構成はどの業界を受けるにあたっても活用できるものなので、あなたが航空業界以外に他の職種を併せて受ける場合でも活用できます。

結論

まずは「私が貴社を志望する理由は〇〇です。」と結論を先に言うことが非常に重要です。

これにより、あなたがなぜその会社を志望しているのかを念頭に置いた状態で企業の採用担当者が文章を読むことができます。

就活の時期になると企業の採用担当者は非常に忙しく、自己PRやガクチカに加えて志望動機を読まなければならないので、隅から隅まで何度も読むことはできません。

そこで先に結論を述べ、文章の展開について説明しておくことで、最後まで集中力を持って読んでもらえるよう、工夫することが大切です。

理由

結論について述べることができたら、続いてはあなたがなぜその企業を志望しているのかについての理由を強化できる文章を書いていきましょう。

ただし、この部分は文字数の制約によってはあまり文字数を割ける部分ではないので、無理に長く書く必要はありません。

志望動機においてはエピソードや貢献の部分の方がよほど重要であるとされているため、エピソードで貢献の部分の文字数が少なくなってしまう場合は、この部分は簡潔に書いても良いです。

エピソード

続いて、志望動機を抱くに当たったエピソードについて詳しく説明していきましょう。

エピソードは最も他の就活生と差別化を図りやすい部分なので、詳しく、そして客観的な視点から作成することが重要です。

エピソードはあなたが体験したことであり、企業の採用担当者はその場に居合わせていたわけではないので、「あなたのことを全く知らない人でも理解できるような文章」を作成することが重要です。

書き終わったら、一旦「この話は誰が読んでも理解できるだろうか？」という観点から確認してみると良いでしょう。

貢献

就職した場合、どのように貢献できるかについても詳しく述べることができれば、よりあなたの魅力が伝わることでしょう。

あなたがなぜその企業を志望しているのか説明できたら、続いて就職した場合、どのように貢献できるのかをわかりやすく伝えていきましょう。

就職後の貢献について述べるということは、企業研究をしっかり行っているということでもあります。

内定を出した場合、就職してくれるモチベーションの高い人材であると考えてもらえるので、積極的に貢献について述べていきましょう。

再度結論

最後はもう一度結論について述べて文章を締めていく必要があります。

文字数が足りない場合は簡潔に述べるだけでも問題ありませんが、一言でも良いので、結論を再度述べることが重要です。

これにより、志望動機を流し読みされてしまった場合でも、あなたがなぜその企業を志望しているのかが伝わりやすくなります。

志望動機は「全てを読んでもらえる」という前提で書くのではなく、流し読みされる前提で書き、それでも十分に魅力が伝わる文章で書くことが重要なのです。

【航空業界の志望動機とは】ポイント

航空業界の志望動機の書き方や構成について分かったところで、続いてはより魅力的な印象を与えるために重要なポイントについて詳しく紹介していきます。

下記の5つを参考にすることで、あなたの魅力がより伝わりやすい文章が作成できるので、ぜひ参考にしてみてください。

なぜ航空業界を志望しているのかを述べる

航空業界の志望動機を作成する際は、なぜ航空業界で働きたいと考えているのかも説明しましょう。

なぜならば、航空業界への就職に特化している学校を出ていない限り、「なぜその学部から航空業界へ？」と思う人事が多いからです。

航空業界にはさまざまな学部から志望してくる学生がいるのです。

例えば、経済学部を卒業している人が航空業界を志望してきた場合、あまり因果関係があるようには見えないので、「なぜその業界を志望してきたのか」の説明が必要です。

そこで、あなたがなぜ航空業界に興味を持ったのか、就職したいと感じたのかについて詳しく説明していくことで、企業の採用担当者も納得してくれることでしょう。

航空業界の中でもその企業でなくてはならない理由を述べる

航空業界とひとくちに言ってもさまざまな企業があるので、どのような動機で、志望する企業を選んだのか、誰が聞いても納得できる理由を提示する必要があります。

これにより、あなたが適当に企業を選んだのではなく、しっかりとした意思を持って就活をしているということが伝わります。

特にベンチャー企業は福利厚生や給料の面において大企業を上回っていることは多くありません。

その代わりやりがいやビジョンには素晴らしいものがあるので、自分がなぜその企業を選んだのか共感している点は何かなどについて詳しく説明していきましょう。

これにより、モチベーションの高さを理解してもらえるはずです。

独自性を持たせる

志望動機にはテンプレートのような構成が存在する以上、工夫しなければ独自性を持たせることが難しくなってしまいます。

そこで無理に奇をてらった文章を書く必要はありませんが、可能な限り自分独自の価値観と企業の価値観が一致しているということをアピールするようにしましょう。

これにより、他の就活生と差別化を図ることができます。

よって、企業研究をすることが重要であると言えるでしょう。

企業研究をしっかりと行うことで、自分の考え方とその企業の目標が一致しているかを確認することもできます。

企業研究をしっかり行っていることが伝われば、モチベーションの高さも併せてアピールできるので、積極的に述べていきたいところです。

具体性を持たせる

具体性を持たせることも志望動機を作成する上で非常に重要なポイントです。

具体性がないと、あなたがなぜその企業を志望しているのか、たとえ書かれていても説得力がなくなってしまいます。

エピソードを用いて独自の話をすることで、他の就活生と差別化を図ることができます。

インパクトのあるエピソードを書く必要はありませんが、なぜあなたが航空業界のその企業を志望しているのか、納得できるような文章を作成することが重要です。

客観的で分かりやすい、誰が読んでも納得できるような文章を作成できるように心がけていきましょう。

自分を採用するメリットを伝える

志望動機を作成する上で自分を採用するメリットを伝えるのは非常に重要なポイントです。

どの企業も就職した後に活躍してくれる人材を採用したいと考えているので、自分が活躍できる人材であるということを積極的にアピールすることは大切なのです。

これにより企業の採用担当者はあなたを採用すればどのようなメリットがあるのかイメージしてくれることでしょう。

また、自分を採用するメリットを伝えることで、あなたが企業に対してしっかりとリサーチを行っているということも伝わります。

企業研究をしているということはモチベーションが高い人材であるということなので、ベンチャー企業においては特に重視されるポイントでしょう。

【航空業界の志望動機とは】差別化するための選考対策

航空業界は志望する学生が多いので、差別化をしっかりと図っていく必要があります。

差別化をするためにはさまざまな選考対策がありますが、特に行って欲しいのは下記の3つなので、ぜひ志望動機の作成と並行して取り組んでみてください。

企業研究

ここまで何度も述べていることではあるのですが、企業研究を行うことは非常に重要です。

企業研究を行うことでモチベーションの高さをアピールできるのはもちろんのこと、就活対策を一生懸命行うことができる人材であるということもアピールできます。

そして、何より重要なのは「自分が本当にその企業に入りたいのか確認できる」という点です。

しっかりと企業研究を行えば、その企業も考え方やビジョンなども明確になるので、自分と考え方が合う企業かどうかしっかりと考えることができます。

よって、その企業の特徴や自分とのつながりまでを話せるよう、綿密に企業研究を行っておくことが重要になってくるのです。

語学の勉強

航空業界はほとんどの業務において外国人と接する機会が多いので、積極的に語学の勉強をしておきましょう。

少なくとも英語で日常会話程度はできるようになっておくと、業務に大いに役立てられるはずです。

世界中を見渡しても、英語を母語としている人以外に第二言語として学んでいる人は多く、最低限の会話ができる人が多いです。

よって、英語さえ勉強しておけば良いというわけではありませんが、コミュニケーションを図る上では最重要です。

よって、たとえ発音が得意でない方でも、間違った単語などを使わなければ、ある程度会話は通じます。

苦手な方はゆっくりでも良いので、英語で意思疎通ができる程度には勉強をしておくと非常に良いでしょう。

インターンへの参加

インターンに参加しておくことで、参加しなかった就活生よりも圧倒的に有利に就活を進められるはずです。

自分の第一志望としている企業のインターンに参加するのはもちろんのこと、同じ業界の他の企業のインターンに参加するのも選択肢の一つです。

実務経験を積んでいるか積んでいないかは非常に重要なポイントであり、実務を通して身につけたスキルや、業界についての前提知識などをアピールできます。

特にベンチャー企業の採用担当者は、可能な限り早く活躍してくれる人材を採用したいと考えています。

航空業界のベンチャー企業を目指している方は、インターンに積極的に参加し、実務経験があることをアピールできれば良いでしょう。

【航空業界の志望動機とは】例文紹介

ここまで航空業界の業務内容や求められるスキルやおすすめの構成はもちろんのこと、志望動機を作成するポイントや、さらには差別化するための選考対策まで紹介してきました。

ここからはいよいよ、ここまで紹介してきた内容を元に例文を紹介していきます。

本記事のおさらいという面でもぜひ参考にして欲しい部分なので、確認してみてください。

事務職

航空整備士

客室乗務員

【航空業界の志望動機とは】完成度を高めるには

航空業界の例文を確認し志望動機を完成させられた人も多いでしょう。

そこでここからは完成した志望動機の完成度をさらに高めるために行って欲しい対策について3つ紹介していきます。

時間に余裕のある方はぜひ取り組み、完成度が高く、自信を持って提出できる志望動機を作成してください。

声に出して読んでみる

志望動機が完成したら、一度声に出してゆっくり読んでみましょう。

ゆっくりと読むことで、自分の作成した文章ではありますが、ある程度客観的に見ることもできます。

文脈がおかしくないか、それぞれの文章において文法が間違っていないかなどについてしっかりと確認することができます。

そして何より、声に出して読むことで誤字脱字がないか確認しやすいというのも重要なポイントです。

誤字脱字の多さはモチベーションが低いとみなされてしまうので、誤字脱字ゼロの志望動機を作成する必要があります。

特に、就活をしている友人が少なく、志望動機を確認してくれる人が居ない場合は、自分の志望動機を少しでも客観的に確認するために声に出して読んでみましょう。

他の人に添削してもらう

他の人に添削してもらうのも、志望動機が完成した後にぜひ行って欲しい対策の一つです。

就活を行っている友人や信頼できる先輩がいる場合は積極的にお願いしてみましょう。

特に就活仲間の場合はお互いに志望動機を確認し合うことで、問題点を指摘できるだけでなく、良いところを吸収できることでしょう。

志望動機はいくら良いものができたと思っていても、客観的な視点を導入してみることで間違いや足りない部分について確認できることも多いです。

何より、自分であれこれ悩むよりも、誰かに読んでもらった方が手っ取り早いです。

積極的に色々な人に確認してもらい、あなたの志望動機が誰が見ても分かりやすいものかどうか確認していきましょう。

就活エージェントに相談してみよう

友人や先輩に確認してもらうのも良い対策ではあるのですが、最も手っ取り早いのは就活エージェントに相談することでしょう。

数ある就活エージェントの中でもおすすめはジョブコミットです。

無料で利用できるので、就活の時期、忙しく、アルバイトなどができない就活生にもおすすめできます。

志望動機はもちろんのこと、自己PRやガクチカなどのESを徹底的に分析し、サポートしてくれるので、より質の高い志望動機を作成できるはずです。

何より、相談する相手がプロである信頼感も大切です。

これまで何人もの就活生を志望する企業に送り込んできたプロがサポートしてくれます。

また、面接対策なども徹底的に行っており面接対策の時間があまり取れない方でも自信を持って本番に臨むことができるようになります。

おわりに

今回は航空業界の業務内容やそれぞれの仕事の内容について詳しく紹介するとともに、どのような人物が求められているのか、おすすめの構成やポイント、さらには差別化するための方法についても詳しく紹介してきました。

航空業界は人の命を預かっている、責任が重大な仕事です。

しかし、その分やりがいも多い仕事と言えるでしょう。

ぜひ、本記事を参考に企業の採用担当者に良い印象を与えられる志望動機を作成してください。