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【面接 深掘り質問】深掘り質問とは？
面接の深掘り質問とは、応募者が提出したエントリーシート（ES）や最初の質問に対する回答をもとに、その背景や詳細をさらに掘り下げる質問を指します。
面接官は、応募者の表面的な回答ではなく、背後にある考え方や価値観、動機、実際の行動を明確にするために、深掘り質問を投げかけます。
これにより、応募者の適性やスキル、会社とのマッチング度がより正確に見極められます。
深掘り質問に適切に答えるためには、単に事実を述べるだけでなく、その裏にある動機や行動を深く理解し、自分自身の経験をしっかりと整理しておくことが求められます。
【面接 深掘り質問】面接官が深掘りする理由
深掘り質問は、応募者の真の姿を把握するための重要なプロセスです。
企業は、単に履歴書やエントリーシートに書かれた内容だけではなく、その背後にある思考や動機を知ることで、採用後のパフォーマンスや企業文化との適合性を見極めようとしています。
ここでは、面接官が深掘り質問を行う主な理由を紹介します。
ESと内容の不一致がないか確認する
面接官がまず確認したいのは、提出されたESに記載された内容が真実であり、実際に応募者の行動や経験を反映しているかどうかです。
ESには多くの場合、応募者が自分をアピールするための美化された内容が書かれることがありますが、深掘り質問を通じて、具体的なエピソードや経験の詳細を聞くことで、それが実際にどの程度真実に基づいているのかを確認します。
たとえば、チームでの成功経験をアピールした場合、その具体的な役割や、どのようにチームに貢献したかをさらに深く聞くことで、応募者の本質的な行動や能力を見極めます。
求めるスキルがあるかを確認する
次に、面接官は応募者が企業で活躍できるスキルを持っているかどうかを評価します。
履歴書やESで記載されたスキルが本当に実践的であるかを確認するために、深掘り質問を通して過去の経験やプロジェクトにおける具体的な行動を探ります。
たとえば、リーダーシップを発揮したと主張する応募者に対して、どのような場面でリーダーシップを発揮し、どのようにチームを成功に導いたか、またその結果として何を学んだのかといった質問を重ねることで、応募者のスキルの実際のレベルを判断します。
志望度合いを確認する
最後に、面接官は応募者の志望度を確認するために深掘り質問を行います。
特に、志望動機に関連する質問では、なぜその企業を選んだのか、他の会社ではなくその企業にこだわる理由は何か、といった質問を掘り下げます。
これにより、応募者がどの程度その企業に興味を持ち、入社後も長く貢献できるかを見極めます。
志望度が高い応募者は、企業のビジョンや業界の特徴を深く理解しており、それが明確に回答に現れるため、面接官も安心して採用を検討することができます。
【面接 深掘り質問】代表的な深掘り質問例
面接で頻出する深掘り質問には、いくつかのパターンがあります。
これらの質問は、応募者の行動の裏にある理由や考え方、結果に対する分析を明らかにするために使われます。
以下に、代表的な深掘り質問の例と、それぞれに対する効果的な答え方のポイントを紹介します。
1. Why（なぜ？）
質問の意図: この質問では、応募者がなぜその行動を取ったのか、なぜその経験を選んだのかといった「動機」を確認します。
企業は応募者の価値観や意思決定のプロセスを知り、自社に合った人材かどうかを判断します。
例: 「なぜそのプロジェクトに取り組んだのですか？」「なぜその問題解決にその方法を選んだのですか？」
回答のポイント: 自分の価値観や優先する考え方を述べるとともに、決定に至った過程や、背後にある具体的な理由を示しましょう。
たとえば、「チーム全体の目標達成に最も効果的だと判断したから」など、根拠を明確にすることが重要です。
2. What（何を？）
質問の意図: 何が一番大変だったのか、何が成功要因だったのかなど、経験の中で直面した課題や成果に焦点を当てて質問します。
この質問は、応募者の行動や思考を具体的に掘り下げるために使われます。
例: 「何が一番困難だったのですか？」「この経験で最も重要だと感じたことは何ですか？」
回答のポイント: 自分が経験した困難や課題、または重要だと思った要素を具体的に説明し、それをどう乗り越えたか、また何が成果につながったかを述べましょう。
「初めてのリーダーシップ経験でメンバーのモチベーションを維持することが難しかったが、チーム全員の意見を丁寧に聞くことで解決した」といったように、具体性を持たせます。
3. How（どうやって？）
質問の意図: 応募者がどのように問題を解決したのか、またどのような工夫をしたのかを確認する質問です。
ここでは、実際のアプローチや手法に加え、それに伴う創意工夫や努力の過程が問われます。
例: 「どのようにしてその課題を解決しましたか？」「その目標に対してどんな工夫をしましたか？」
回答のポイント: 解決策や工夫した具体的なアクションを示し、結果として得られた成果や影響を述べます。
単に「頑張った」とするのではなく、「計画を立て、段階的に目標を達成するために新しいアプローチを導入した」といったように、工夫の部分を明確に伝えると良いです。
4. 学んだこと
質問の意図: この質問は、応募者が経験を通して何を学び、どのように成長したかを確認するためのものです。
応募者の成長意欲や向上心を評価するポイントとなります。
例: 「その経験から何を学びましたか？」「このプロジェクトを通してどんな成長がありましたか？」
回答のポイント: 学んだことを、具体的なスキルや知識だけでなく、自分自身の価値観や考え方の変化を絡めて述べましょう。
「チームワークの大切さを実感し、周囲と協力しながら仕事を進めることの重要性を学びました」といった自己成長に関する内容を含めると効果的です。
5. 今後どのように活かすのか
質問の意図: 応募者が過去の経験を、今後どのように仕事やキャリアに活かしていくのかを知るための質問です。
企業は、応募者が学んだことを実際に仕事で応用できるかどうか、また長期的な視点を持っているかを評価します。
例: 「その経験を今後どのように活かしていきたいですか？」
「そのスキルを当社でどのように役立てたいですか？」
回答のポイント: これまでに得た経験やスキルをどのようにして将来のキャリアや企業での仕事に活かせるかを明確に示しましょう。
例えば、「今回のプロジェクトで培ったリーダーシップを活かし、貴社の新規プロジェクトでチームをまとめる役割を果たしたい」といった具体的な展望を持つ回答が求められます。
【面接 深掘り質問】深掘り面接の対策方法
面接での深掘り質問に対して的確に答えるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
以下の対策をしっかり行うことで、面接官に対して誠実で一貫性のある印象を与え、採用の可能性を高めることができます。
1. ESや過去の面接を振り返る
最初のステップとして、提出したエントリーシート（ES）や過去の面接で話した内容を振り返ることが大切です。
面接官は、ESに書かれた内容をもとに深掘り質問をしてくることが多いため、ESに記載した経験やスキルについて、より詳しく説明できるように準備しておきましょう。
特に、一度受けた面接での質問や回答を振り返ることで、自分がどこでつまずいたのか、どこにもっと深掘りが必要かを確認し、改善することができます。
2. 自己分析を徹底する
自己分析は、深掘り質問への対策として非常に重要です。
深掘り質問は、あなたの価値観や思考プロセス、行動の背景を問われることが多いため、これらを自分自身でしっかり理解しておく必要があります。
過去の経験を整理し、どのような考えで行動したのか、その経験から何を学び、どう成長したのかを振り返りましょう。
3. 「なぜ」と深掘りを自分でしてみる
深掘り質問は、面接官があなたの回答に対して「なぜそう考えたのか」「なぜその行動を取ったのか」と次々に掘り下げていく形式です。
そのため、自分で「なぜ？」を繰り返し、回答を深めていく練習が効果的です。
たとえば、「リーダーシップを発揮した」といった経験に対して、「なぜその場面でリーダーシップを取ろうと思ったのか？」など、自問自答を繰り返してみましょう。
4. 企業が求める人物像を把握する
企業がどのような人物を求めているのかを事前に理解することも、深掘り質問への対策として重要です。
企業のホームページや採用情報、社長メッセージなどを通じて、企業が重視する価値観や求めるスキルを把握しましょう。
これにより、自分の強みやスキルがその企業にどう役立つかを、深掘り質問の中で明確に伝えることができます。
5. ベンチャー就活ナビの模擬面接を使ってみる
模擬面接を活用して実践的な練習を行いましょう。
特に「ベンチャー就活ナビ」の模擬面接サービスを活用することで、実際の面接に近い環境で深掘り質問に対する練習ができます。
模擬面接では、フィードバックを受けながら自分の弱点を見つけ、それを改善することが可能です。
リアルな面接の緊張感を体験することで、より実戦的な準備を進めることができます。
【面接 深掘り質問】面接での注意点
面接での深掘り質問に対して的確に答えるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
以下の注意点を意識することで、面接官に対して誠実で一貫性のある印象を与え、採用の可能性を高めることができます。
1. 内容に一貫性があるかを確認する
面接の回答において最も大切なのは、一貫性を保つことです。
エントリーシートや履歴書に書いた内容、また過去の面接で話したことと、今回の面接で話す内容が一致していない場合、面接官は信頼性を疑います。
特に深掘り質問では、回答の細かい部分まで掘り下げられるため、あらかじめ自分の発言に矛盾がないかを確認し、過去の発言との整合性を保つことが重要です。
2. 企業が求めている人物像を確認する
企業は、それぞれ異なる価値観や文化、求めるスキルを持っています。
そのため、面接では企業がどのような人材を求めているのかを理解した上で、自分の強みや経験をその企業のニーズに合わせてアピールすることが大切です。
企業のホームページや採用ページをしっかりと読み込み、企業がどのような人材を欲しているかを確認してから面接に臨みましょう。
3. 入社後をイメージする
面接官は、応募者が入社後にどのように会社に貢献できるかをイメージできるかどうかを重視しています。
そのため、面接で話す内容には「自分がその会社で何をしたいか」「どう貢献できるか」といった将来のビジョンを含めることが必要です。
面接では、入社後の具体的なキャリアプランや、企業での成長目標を考え、それを面接官に伝えることで、面接官に好印象を与えることができます。
まとめ
深掘り質問に対する準備を徹底することで、自分の経験を深く掘り下げ、論理的で一貫性のある回答をすることが可能になります。
企業の面接では、ただ表面的なスキルや経験をアピールするだけではなく、その裏にある動機や考え方、将来的なビジョンをしっかりと伝えることが重要です。
深掘り質問に対する準備がしっかりできていれば、面接官に対して誠実でプロフェッショナルな印象を与えることができるでしょう。
最終的には、企業の求める人物像に自分の強みをいかにうまく結びつけられるかが、成功のカギとなります。
企業のニーズをしっかりと把握し、自分の過去の経験を入社後の活躍にどう繋げられるかをしっかり考え、面接に臨みましょう。
