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はじめに
面接のやり方として、数名でおこなうグループディスカッションを取り入れる企業も少なくありません。
言うなれば集団面接ですが、就活生のなかには、はじめての経験という人も多いでしょう。
そこで今回は、グループディスカッションを無事にクリアするために知っておくべきことを紹介します。
面接中にチェックされているポイントやどういった人が受かりやすいのか、受かるコツなどを具体的に見ていきましょう。
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【グループディスカッションで受かる人とは】グループディスカッションをやる目的とは
グループディスカッションは、単に意見を交換する場ではありません。
個々のコミュニケーション能力や協調性を測り、チームとして課題解決に取り組む姿勢を見る場です。
以下でグループディスカッションが行われる目的について、評価される能力ごとに解説しているので自分のグループディスカッションでの言動を振り返りながら確認してみてください。
グループディスカッションでどのような能力が求められているのかを理解することで、本番での立ち回りを意識した対策ができるでしょう。
コミュニケーション能力と協調性を測る
グループディスカッションで評価されるのは、単に自分の意見を主張する力だけではありません。
個々の意見を明確かつ適切に伝え、他者と円滑にコミュニケーションを取る能力が重要視されます。
さらに、他のメンバーの意見を尊重し、傾聴しながら議論を進める協調性も不可欠です。
グループディスカッションの目的は、コミュニケーション能力と協調性を測ることにあります。
円滑な議論を通じて、論理的思考力や問題解決能力も評価されます。
受かる人は、自分の意見をしっかりと持ちつつも、周りの意見に耳を傾け、チーム全体で結論を導き出すことを意識しているでしょう。
積極的に発言することも大切ですが、議論の円滑な進行に協力できているかどうかがグループディスカッションでは非常に重要になります。
論理的思考力と問題解決能力を確認する
グループディスカッションでは、コミュニケーション能力や協調性だけでなく、論理的思考力と問題解決能力も重要な評価ポイントです。
与えられた課題に対して、表面的な意見を述べるだけでなく、情報を分析し、構造的に捉え、論理的な道筋を立ててアプローチできるかが見られています。
単に発言するだけでなく、議論を整理し、本質的な問題点を見抜き、具体的な解決策を提示できる人が、グループディスカッションで評価されるでしょう。
また、議論が停滞した際に、新たな視点を提供したり、議論の方向性を修正したりするなど、問題解決に向けて積極的に貢献できる姿勢も重要です。
自分の意見を主張したり、たくさん発言したりする以上に、議論の目的や課題の核心を意識して発言をすることが評価につながるでしょう。
【グループディスカッションで受かる人とは】グループディスカッションで受かる人の特徴とは
グループディスカッションは数名でおこなわれるため、メンバーのなかで各就活生がどういった性格なのかがよくわかります。
面接官は、個々の性格をしっかりチェックしているのです。
それでは受かる人には、どんな特徴があるのでしょうか。
企業によって求める人材は異なりますが、一般的にグループディスカッションのなかで見られているのは、自信の有無や議論を進めるリーダーシップ力があるかどうかです。
また他人の話を聞いて掘り下げていく傾聴力やコミュニケーション力などもチェックされています。
自信がある人
集団面接では、ほかのメンバーとの距離感が難しいと言えます。
周りに気をつかい過ぎて、自信がないように見えてしまう人も少なくありません。
空気を読む力もたしかに見られていますが、過度に顔色をうかがい過ぎると何も話せなくなります。
下手におどおどしてしまうと消極的な性格だととらえられてしまうので、気をつけましょう。
個人面接よりもグループディスカッションのほうが緊張するという人もいます。
重要なのは自信があるかどうかです。
自分をもっていて、集団のなかでも堂々と振る舞える人は、職場でも周りに流されずに働くことができます。
自信がある人を求めている企業は多く、集団面接でもチェックポイントとなります。
集団のなかで意見を言うときは、ハキハキと胸を張って自信あり気に話すことがコツです。
堂々と大きな声で発言するだけでも、自信があるように見えるでしょう。
相手の話を聞いて掘り下げられる人
グループディスカッションで受かる人の特徴として、傾聴力の有無も重要ポイントです。
実は営業職でも、トーク力よりも傾聴力のほうが必要であるとわかっています。
つまり人の話を聞いて、そこから話を広げたり課題を探したりする力が求められるのです。
グループディスカッションでは、よく話す人と話さない人の差が出やすいです。
たしかに積極的に意見を述べることは大切ですが。
しかし、あまりにも自分中心にペラペラと話すのはマイナス評価になります。
それよりも、ほかの人の話もよく聞いて相づちを打ち、それにプラスアルファの内容を上乗せできるような人が好印象なのです。
人の意見をいかに深掘りできるかも重要です。
聞き上手であることも、コミュニケーション能力の1つといえます。
議論を進められる人
グループディスカッションでは、みんながさまざまな意見を言い合うことがあります。
そのままでは何もまとまりません。
そこで誰かが上手にまとめて、つぎの段階へと議論を進めていく必要があります。
みんなの意見を聞いてまとめて、そして結論へと導く力がある人は、非常に優秀です。
高い評価を得ることができるでしょう。
議論を進められる人は、リーダーシップ力や協調力、ロジカルシンキングなどさまざまな能力が備わっているといえます。
仕事をしていくうえで、それらの能力はどれも非常に重要です。
また店長やリーダー、役職にも向いている性格です。
グループディスカッションは時間も限られています。
そのなかで議論を進行してまとめられる人は、企業としては欲しい人材です。
【グループディスカッションで受かる人とは】グループディスカッションで見られているポイントとは
具体的に、どのような点がグループディスカッションで見られているのかを考えていきましょう。
企業によってもそれぞれ多少の差はありますが、集団で面接をすることで、判断できるスキルの代表的なものは協調性とコミュニケーション能力です。
そのほかにもリーダーシップ能力があるかどうかも、グループディスカッションでは評価の対象とされています。
これらのスキルについてチェックされていることを意識して、集団面接に挑みましょう。
協調性
そもそも企業というのは、団体や組織です。
そのなかで人間関係を円滑に、そして気持ちよく働くためには協調性が欠かせません。
人間関係がうまくいかず、退職する人が多いことも統計的にわかっています。
採用の時点で協調性のある人物であるかどうかを見極めなければ、入社しても早くに離職されては企業としては困ります。
またお客様や取引会社などとのコミュニケーションをスマートにおこなうためにも、協調性が必要です。
数名でおこなうグループディスカッションにおいては、チームワークを意識して動けるかどうか、周りを見られているかなどが重要なチェックポイントです。
リーダーシップ
リーダーシップ力がある人材かどうかも、グループディスカッションでは判断されます。
具体的には、意見をまとめる役割だったり、議論を進めていくための発言ができていたりする人物はリーダーシップがとれているといえます。
論点をうまく整理して、つぎに話す内容を掲示するような人も、みんなをまとめて引っ張るタイプです。
こうしたリーダーシップ力は、チームで働く職場の場合よりいっそう必要とされます。
工場長やチームリーダーなどをゆくゆくは任せられる人材でもあり、企業で活躍してくれるに違いありません。
自己中心的に突っ走る人と、きちんと周りを見ながらまとめて引っ張る人とは、まったく別ものです。
集団面接は、皆を率いる力の有無を見るのに最適な審査方法です。
コミュニケーション能力
ただ上手にトークできるのが、コミュニケーション能力ではありません。
たとえば集団面接のときに、緊張して会話に入れない人がいるとします。
そんなときに気軽に声をかけて緊張をほぐすことができる人も、コミュニケーション能力が高いといえるでしょう。
コミュニケーションとは聞く力、相手の気持ちに寄り添う力、楽しくみんなで会話する力などすべてを含みます。
何人かでディスカッションする場合に、こうした能力は非常に表れやすいです。
面接官はしっかりと、メンバーのコミュニケーションを取るときの様子を見ています。
【グループディスカッションで受かる人とは】よくある失敗例とその対策
ここではグループディスカッションでよく見られる失敗例と、そうならないための対策方法について解説します。
グループディスカッションでは、自分が発言することに集中してしまったり、議論の本質が分からなくなってしまったりした結果うまくいかない場合があります。
しかし、どのような失敗に陥りがちなのか、どのように対策すべきかを事前に知っておくことで、実際のグループディスカッションに自信を持って臨むことができるでしょう。
周りを気にせず発言ばかりする
グループディスカッションでよく見られる失敗例として、「周りを気にせず発言ばかりする」ことが挙げられます。
自分の意見を積極的に述べることは大切ですが、頻繁に発言しすぎると、他のメンバーが発言する機会を奪い、自己中心的な印象を持たれてしまう可能性があります。
受かるためには、自分の意見を主張するだけでなく、他のメンバーの発言にも耳を傾け、チーム全体で議論を活発にできる雰囲気を作ることを意識しましょう。
他の人の意見を遮らず最後まで聞き、質問や相槌を挟むなど、相手の発言を促す姿勢が重要です。
ただたくさん発言するのではなく、的確で建設的な意見を、他のメンバーのことも考慮しながら発言することで、議論に貢献できるでしょう。
対策方法
グループディスカッションで周りを気にせず発言ばかりしてしまう場合の対策として、意見を短く、要点を絞って述べることを意識しましょう。
長々と話すのではなく、簡潔に要点を伝え、次のメンバーがスムーズに発言できるように心がけることが大切です。
発言する前に、自分の意見を整理し、最も伝えたいことは何かを明確にしましょう。
そして、結論から述べ、理由や具体例を簡潔に付け加えるようにします。
また、他のメンバーが発言している間は、しっかりと耳を傾け、途中で遮らないようにしましょう。
また、自分が発言する際に他の発言者の意見に触れることで、議論の繋がりを意識していることを示すことも有効です。
他者の意見を無視する
グループディスカッションでよく見られる失敗例の一つに、「他者の意見を無視する」ことが挙げられます。
自分の意見を主張することは重要ですが、他のメンバーが発言した意見を聞き入れなかったり、否定ばかりしたりすると議論は一方的なものになってしまいます。
他者の意見に対して反応が少ないと、周りのメンバーの発言が減り、議論が停滞してしまう可能性もあります。
このような状態では、グループとしての結論を導き出すことは困難です。
受かるためには、自分の意見を述べるだけでなく、他のメンバーの意見にもしっかりと耳を傾け、理解しようとする姿勢が大切です。
他者の意見に対して質問をしたり、賛同したり、異なる視点を提示したりするなど、積極的に反応することで、議論は活性化し、より深い結論にたどり着けるでしょう。
対策方法
グループディスカッションにおいて他者の意見を無視してしまうという失敗例に対する対策として、まずは相手の意見の否定から入るのではなく、共感したり、発言の最初に肯定的な反応を示すことを心がけましょう。
相手の意見も尊重することで、発言しやすい雰囲気を作ることができます。
その上で、自分の意見を述べるようにしましょう。
自分の意見を述べる際も、相手の意見に関連付けながら発言すると、議論がより深まります。
また、自分の意見が相手の意見と異なる場合でも、肯定的な発言や異なる視点からの意見であることを前置きすることで、相手への配慮を示すことができます。
このように、常に相手の意見を意識し、尊重する姿勢を持つことが、グループディスカッションで評価されるために重要なポイントとなります。
議論が脱線した時の対処方法がずれている
グループディスカッションでよくある失敗例として、「議論が脱線した時の対処方法がずれている」ことが挙げられます。
議論が目的から外れて無駄な方向に進んでしまい、結論に達することなく時間が終わってしまうケースです。
これは、参加者が議論の目的を共有できていなかったり、脱線に気づいても軌道修正できなかったりすることが原因として考えられます。
議論が脱線したときにどう軌道修正したらいいかわからず、表面的な意見交換に終始してしまうことがあります。
このような状態では、グループとしての成果は期待できません。
受かるためには、議論が脱線した際に、冷静に状況を把握し、議論の目的を再確認したり、論点を整理したりするなど、議論を正しい方向に導くための行動が求められます。
対策方法
グループディスカッションで議論が脱線してしまうという失敗例に対しては、的確な軌道修正が重要です。
議論が脱線しそうになった場合、「少し戻して、問題の本質に焦点を当てましょう」と発言し、議論の方向性を修正することを試みましょう。
これにより、議論が目的から逸れるのを防ぎ、本質的な課題に立ち返ることができます。
また、議論が長引きすぎていると感じた場合は、進行役として「今までの意見を整理しましょう」とまとめ、議論の流れを整理することも有効です。
これまでの意見を簡潔にまとめることで、議論の現在地を確認し、次に進むべきステップを明確にできます。
さらに、意見を整理・統合することで、議論を効率的に進めることができます。
これらの対策を行うことで、議論が脱線しても、速やかに軌道修正し、結論にたどり着くことができるでしょう。
【グループディスカッションで受かる人とは】グループディスカッションで受かるためのコツとは
グループディスカッションで見られているポイントや受かる人の特徴については、おおよそ理解できたたことでしょう。
それでは無事にグループディスカッションに受かるコツはあるのでしょうか。
以下に、グループディスカッションをクリアするテクニックやコツについて解説します。
チーム全員で受かろうと意識することや、発言の仕方などが大切になってくるのです。
もちろんディスカッションメンバーはライバルでもあります。
しかし、ライバル視するよりもみんなで協力してスムーズな議論ができるチームはすぐれた人材が多いといえそうです。
チーム全員で受かろうとする
グループディスカッションの場合どうしても、ほかの人と比べられるという意識が強くなってしまいます。
その結果、「隣の人に負けないように」とか「比べられないように頑張ろう」というように考えてしまいがちです。
けれども実際には、「ディスカッションを組むことになったメンバーと力を合わせて面接に挑む」と考えるほうが協調性も生まれます。
面接官は協調性の有無も面接でチェックしています。
そのため、ピリピリとライバル視するよりもみんなで協力してやっていくほうがよい結果を生むのです。
たとえば議論をスタートするときに、「今日はよろしくお願いします、みんなで協力して、いい議論にしましょう」などと声をかけるのもよい手です。
挨拶や声かけをするだけで、協調性がある人と好印象をもってもらえます。
そしてあまり発言できない人に会話を振るなどの気づかいを見せましょう。
発言は質と量を意識
メンバーのなかで自分が目立たなければ、面接官の印象に残らず、内定をもらえないと考える人もいます。
そうすると、能動的なところをアピールしようとして、必要以上にいろいろと発言することになります。
ほかの人が話そうとしているのに自分が無理に割って入ったり、前に出よう出ようとしてしまったり、そうした態度は逆効果です。
面接官には、ただの目立ちたがり屋にしか映りません。
また、そういう気持ちで発言する内容は薄くなるものです。
集団面接では、内容の濃い発言をすることが合格するコツです。
議論を進めて、結論を出すために必要な意見やアイデアを出せる人が高評価になります。
ただなんでもかんでも話せばよいわけではないのです。
議論の流れを操る
グループディスカッションを通過するには、議論の流れを操作する気持ちで挑むのがテクニックの1つです。
面接ではあるものの、充実したよい議論にしようという気持ちがよい結果を生むでしょう。
冷静にロジカルシンキングで議論していくのがポイントです。
各自の意見を聞いてまとめ、そこからつぎへと課題を掲示して、結論へともっていくような立ち回りができるとすぐれた人材だと認められます。
また、メンバーそれぞれの性格があります。
自分はメンバーのなかでどういう役割に向いているのかを瞬時に判断して、的確な言動をすることも大切です。
そのように動ける人は、社会人スキルが高いと評価してもらえることでしょう。
つまり受かる可能性も高くなるのです。
【グループディスカッションで受かる人とは】グループディスカッションに必要な事前準備
グループディスカッションで受かるためには、事前の準備が不可欠です。
志望企業の過去のテーマや出題傾向を調べたり、自分がどのような役割を担うかを考えておいたりすることで、本番でスムーズに対応できます。
グループディスカッションはその場の勢いで乗り切ろうとするとなかなか上手くいきません。
事前の対策次第で自信をもって発言できたり、的確な発言で評価に繋げることができたりするので、ここで紹介する事前準備だけでも行っておきましょう。
テーマや背景知識の把握
グループディスカッションで受かるためには、テーマや背景知識の把握が非常に重要です。
与えられたテーマに対して意見を交わすことが求められるため、テーマについてしっかり理解しておく必要があります。
事前準備として、過去に出題されたテーマを調べ、出題傾向を把握しましょう。
それらのテーマに関連する背景知識を事前に学習しておくことで、議論の場でより深い意見を述べることができます。
また、テーマによっては専門知識や時事問題に関する知識が必要となる場合もあります。
ニュースや新聞記事に触れる習慣をつけ、幅広く情報を集めるようにしましょう。
さらに、テーマに関する自分の考えや意見を事前に整理しておくことで、本番でスムーズに発言できます。
単に知識を詰め込むだけでなく、自分の考えを深めることが、議論を活性化させ、評価に繋がるでしょう。
グループ内での役割分担を意識する
グループディスカッションで受かるためには、グループ内での役割分担を意識した事前準備が大切です。
各メンバーが役割を担うことで、議論がスムーズに進み、より建設的な結論にたどり着きやすくなります。
事前に自分がどの役割に適しているか考えておくと、本番でスムーズに対応できます。
役割には、議論の進行役、意見をまとめる書記役、時間配分を管理するタイムキーパーなどがあります。
自分の得意なことに合わせて役割を選ぶと良いでしょう。
また、役割を固定せず、状況に応じて柔軟に対応することも大切です。
例えば、議論が停滞した際には、積極的に発言して議論を活性化させるなど、臨機応変に対応することで、グループ全体に貢献できます。
事前に役割分担を意識し、本番で柔軟に対応することで、グループディスカッションで高い評価を得られるでしょう。
シミュレーションや練習
グループディスカッションで受かるためには、シミュレーションや練習が非常に効果的です。
実際のグループディスカッションを想定して、模擬ディスカッションを友人などと行うと良いでしょう。
模擬ディスカッションを行うことで、本番の流れを体験し、自分の課題や改善点を見つけることができます。
模擬ディスカッションでは、できるだけ本番に近い状況を作り出すことが重要です。
議論のテーマも、過去の出題傾向などを参考にして決めてみましょう。
また、模擬ディスカッション後には必ずフィードバックを行い、お互いの良かった点や改善点を振り返ることが重要です。
ビデオを録画して客観的に自分の発言や態度を振り返ることもおすすめです。
シミュレーションや練習を重ねることで、本番では落ち着いてスムーズな議論の展開に貢献することができるでしょう。
まとめ
グループディスカッションは、このようにさまざまな視点からスキルチェックされていることがわかりました。
協調性やリーダーシップ能力、コミュニケーション力などどれも仕事をしていくうえで欠かせないものばかりです。
それらを見極めるためのグループディスカッションは、とても重要な採用試験といえます。
重要な試験だからといって、過度に緊張する必要はありません。
チームみんなで協力して、それぞれの長所を活かしながら楽しく議論して、よい結果へとつなげていきましょう。