- インターン面接の逆質問はしたほうがいい？
- インターン面接の逆質問の例文
- インターン面接の逆質問の注意点
- インターン面接で逆質問に悩んでいる人
- インターン面接で逆質問が思いつかない人
- インターン面接で逆質問で高評価を得たい人
目次［目次を全て表示する］
【グループディスカッションの進め方】グループディスカッションの大まかな進め方
グループディスカッションに取り組むにあたっては、まず大まかな進め方を理解しておく必要があります。
次のような流れでグループディスカッションが進むため、把握しておきましょう。
自己紹介
まずテーマとルールの説明があり、その後自己紹介を行います。
自己紹介はグループ内でのメンバーの顔や情報を知り、お互いの基礎的な情報を確認するための重要なプロセスです。
各メンバーの名前や大学、所属している学部、得意なことなどについて話すことが一般的です。
自己紹介を通じて各メンバーがどのような視点や経験を持っているか共有し、議論の中でどのような役割が向いているかをお互いに把握しましょう。
このプロセスを経てグループ全体が一体感を持ち、円滑にコミュニケーションを取る準備を整えることが重要です。
短時間で行われることが多いですが、ディスカッションをより良いものにするためには、それぞれを理解することは必須です。
役割決め
それぞれについて簡単に理解できたら、次に役割を決めましょう。
グループディスカッションでは基本的に、司会、書記、タイムキーパー、発表者、アイデアマンの役割が割り振られることが多いです。
役割分担を明確にすることで議論の進行がスムーズになり、全員が積極的に参加する環境が整います。
役割を正しく選定することは、各メンバーの強みや経験を最大限に発揮するために重要です。
役割を決める際は、基本的には挙手制が多いですが、積極的に発言ができないメンバーが本来担当したくない役割を割り振られてしまうこともあります。
時間に余裕があれば、全員が自分の役割に納得できているか確認すると良いでしょう。
特に、緊張しているように見えるメンバーや人見知りに見受けられるメンバーがいれば、その役割を任せて問題ないか聞いてあげると良いです。
時間配分を決める
役割が決まったら、時間配分を決めましょう。
ディスカッションをスムーズに進行させるためには、時間配分が欠かせません。
議論の各ステージに必要な時間をあらかじめ決めておくことで、ディスカッション全体が時間内に終わるように進行を管理できます。
特に、議論を深めるための時間と最終的に意見をまとめるための時間をバランスよく確保することが重要です。
企業は限られた時間内で結論を出せるかどうかを判断しているため、時間配分の計画は非常に重要です。
どれほどクオリティが高い結論が出たとしても、時間をオーバーしていては意味がありません。
時間を意識した進行ができるかどうかは、仕事において時間を守れる人材かどうかを判断される要素の1つであるため、時間配分は明確に決めておきましょう。
テーマの確認
時間が決まったら、課題を明確に定義する時間を設けるようにしましょう。
テーマに対する解釈がメンバーごとに異なると、議論が散漫になってしまい、質の高い解決策を見出すことが難しくなります。
まずはメンバー全員でテーマに対する共通認識を持つことが重要です。
具体的には、テーマの前提条件や議論の範囲を確認し、どのような視点で議論を進めるかを一致させる作業が求められます。
この共通認識がないまま議論を進めてしまうと、意見がバラバラになり、結論を導き出すことが非常に難しくなります。
ディスカッションの初期段階で、しっかりと課題を定義するようにしましょう。
これにより、議論がスムーズに進行し、全員が納得できる結論を導き出せる基盤が整います。
テーマの深掘り
続いて、テーマの深掘りを行います。
テーマの深掘りを行う際は、「5W1H」の視点を用いることが効果的です。
「When（いつ）」「Where（どこで）」「Who（誰が）」「What（何を）」「Why（なぜ）」「How（どのように）」の6つの観点からテーマを掘り下げることで、議論がより具体的かつ多角的になります。
このアプローチにより、単なる表面的な意見交換にとどまらず、テーマに対する深い理解が得られ、建設的な結論を導き出すことが可能となります。
5W1Hを用いてテーマを多角的に深掘りすることで、議論の質が向上し、論理的で説得力のある意見を出しやすくなります。
また、全員がテーマに対する共通の理解を持ちやすくなり、議論の方向性も一致しやすくなります。
この方法は、グループディスカッションでのコミュニケーションを円滑にし、効果的なチームワークを発揮するための有力な手段です。
アイデアの発散
全員の認識が一致していることが確認できたら、次はアイデアを積極的に出し合う段階です。
メンバー全員が自分の意見をまとめて、他のメンバーに分かりやすく話すことが求められます。
ただ喋れば良いというわけではなく、質の高いアイデアを出すことが重要です。
アイデアの数が多ければ多いほど議論の幅が広がり、より良い結論に至る可能性が高まります。
また、他のメンバーの意見を聞き、それを元に新たなアイデアを生み出すことで議論を深めることが重要です。
自分とは異なる考え方だからといって、頭ごなしに否定するのは絶対に避けましょう。
司会の役割ではありますが、発言していないメンバーには積極的に話を振るなど、発言を促す工夫も必要です。
アイデアの収束
アイデアを出し合ったら、続いてチームのアイデアを整理しましょう。
出されたアイデアを体系的に整理し、最終的な結論を導き出す準備をする段階です。
アイデアを自由に出し合った後、それらを無秩序に放置してしまうと、議論が散漫になり、結論を出せません。
したがって、書記がまとめてくれたデータをもとに、一つひとつの意見を検討し、関連性や重要度に基づいて整理する作業が求められます。
意見を整理することで、議論の全体像が明確になり、どの方向に結論を導くべきかが見えてきます。
また、この整理の過程で新たな視点や結論に至るヒントが得られることもあります。
議論が中途半端に終わらないよう、意見を体系的にまとめ、最終的に全員が納得できる結論に導くことが大切です。
発表
意見がまとまったら、結論を出して発表の準備をする段階に入ります。
グループ全員が納得し、支持できる結論を導き出しましょう。
結論を出す際には、議論の過程で出た全ての意見を考慮し、全員が共通の理解を持つことが重要です。
いくら質の高い結論に至ったとしても、納得できていないメンバーが複数いるとディスカッションを複数人で行った意味がありません。
発表の段階では、結論だけでなく、その結論に至った経緯や議論の過程での重要なポイントを整理し、分かりやすく伝えるプレゼンテーションが重要です。
j発表者が最も重要な役割を担いますが、少しでも発表者が分かりやすく他の参加者や面接官に伝えられるよう、意見をまとめるサポートや資料作成なども行うことが求められます。
【グループディスカッションの進め方】グループディスカッションを円滑に進めるために
それでは、グループディスカッションを円滑に進めるために覚えておきたい対策や心構えについて解説します。
ぜひ以下のポイントを押さえた上で、グループディスカッションにおいて効率の高い役割を果たせるよう努力してください。
社会人としてのマナーを身につけておく
グループディスカッションでは、参加者全員が社会人としてのマナーを身につけていることが前提とされています。
言葉遣いやコミュニケーションの仕方、他者への配慮や協調性などです。
基本的なビジネスマナーが欠けていると、たとえ優れた意見を持っていても、その意見が評価されにくくなるため、事前にしっかりとマナーを習得しておくことが重要です。
発言は遮らず、適切なタイミングで意見を述べる、相手の意見に対して肯定的な姿勢で返答するなどのスキルが求められます。
また、ディスカッションの場では尊敬語や謙譲語を使いこなすことで、他の参加者や面接官に対して敬意を示せます。
自分の意見を主張する際も、相手の意見を尊重しながら発言することで、良好なコミュニケーションを築きましょう。
自分の発言を押し通すような態度や、他者を否定する言い方は避け、建設的な議論を心がけることが求められます。
クラッシャーの対策をしておく
グループディスカッションでは、自分をアピールすることに集中しすぎて議論を混乱させる「クラッシャー」と呼ばれる人が現れることがあります。
クラッシャーは、他者の意見を否定したり、自分の意見を押し通そうとしたり、グループ全体で話し合いを破綻させる存在です。
このような人に出会ってしまうと、議論の進行が停滞し、グループ全体の評価が下がるリスクがあります。
クラッシャー対策としては、冷静に対応することが大事です。
感情的にならず、クラッシャーの意見をいったん受け止めた上で冷静に議論の方向性を修正することを心がけましょう。
また、クラッシャーの発言が議論の進行を妨げる場合には、適切なタイミングで議論の趣旨に立ち戻り、他の参加者にも発言の機会を提供するなどバランスを取りながら進行をリードすることが求められます。
クラッシャーにならないように注意する
「まさか自分が」と思うかもしれませんが、自分自身がクラッシャーになってしまう可能性もあるため、注意が必要です。
特に第一志望など、志望度が高い企業を受ける際は、自分をアピールしようとつい必死になってしまいがちです。
無意識のうちに自分の意見を強く押し出してしまうこともあるでしょう。
しかし、自分がクラッシャーであると自覚している人はほとんどいません。
自分の発言が議論を阻害していないか、他の参加者の発言の機会を奪っていないかを意識することが大切です。
特に、自分の意見を主張する際には、他者の意見を尊重し、バランスを取りながら議論を進めることが重要です。
リーダーシップを発揮しているつもりでも、それが一方的にならないように注意し、グループ全体の意見をまとめる役割に徹することを心掛けましょう。
グループディスカッションに慣れておく
グループディスカッションに慣れているかどうかは、本番でのパフォーマンスに大きく影響します。
ディスカッションの経験が少ないと、最初のディスカッションでは緊張や不安から思うように意見が出せないことが多いです。
そのため、事前にディスカッションの機会を増やして場の空気に慣れておくことを推奨します。
授業やサークル活動、友人との話し合いなどを利用して、積極的に意見を述べる練習をしておきましょう。
また、ディスカッションの流れを理解し、役割分担の重要性や意見をまとめるスキルを身につけることも求められます。
経験を重ねることで、自分に合った役割や発言のタイミングを把握できるようになり、本番でも自然に振る舞えるようになります。
ニュースなどを見て意見をまとめる練習をしておく
グループディスカッションでは社会問題に関するテーマが出題されることも多いため、ニュースを見て自分の意見をまとめる練習をしておくことが有効です。
ニュースをただ見るだけでなく、報じられている内容に対して自分の考えを整理し、賛成・反対の理由を明確にすることで、ディスカッション時に論理的な意見を述べることができるようになります。
ニュースで取り上げられるテーマは時事性が高く、選考の場で実際に扱われることも多いため、日頃から社会問題にアンテナを張っておきましょう。
さらに、自分の意見を第三者に伝える際の言い回しや論理展開を練習することで、ディスカッションの場でも落ち着いて発言ができるようになります。
ニュース記事や報道番組を活用して、自分の意見を言葉にしてみるだけでなく、反対意見にも耳を傾け、その意見をどう受け止めるかを考えることも重要です。
【グループディスカッションの進め方】グループディスカッションのコツ
ここでは、グループディスカッションに取り組む際のコツを紹介します。
以下のコツを実践できるかどうかで、グループディスカッションでの振る舞いや全体の進行のスムーズさが大きく変わります。
ぜひ、以下のポイントを理解し、自分だけでなくグループ全体がスムーズに議論を進められるように心掛けてください。
役割分担はとても大切！
グループディスカッションでは役割分担が極めて重要であり、それが議論の成否を左右するといっても過言ではありません。
各メンバーがそれぞれの適性に応じた役割を担うことで、グループ全体の議論がスムーズに進行します。
代表的なな役割は議論をリードするファシリテーター、意見を記録する書記、時間を管理するタイムキーパー、そして最終的に発表するプレゼンターなどです。
役割が明確であれば、それぞれが自分の役割を理解し、責任を持って遂行するため、グループ全体の動きが一貫し、議論の方向性がぶれにくくなります。
役割分担が適切に行われていない場合、意見が錯綜して収集がつかなくなったり、時間が足りなくなって結論に至らなかったりするリスクがあります。
そのため、ディスカッションの初めに役割を迅速に決定し、各自が自分の役割をしっかりと理解することが必要です。
発言しやすい環境を作る
グループディスカッションでは発言しやすい環境を作ることが議論を活性化させる鍵となります。
リラックスした雰囲気があれば、参加者全員が自分の意見を気軽に述べることができ、議論が一方的にならず多様な意見が交わされやすくなります。
特に発言が少ないメンバーには積極的に話を振るなど、場の空気を和らげる工夫が必要です。
他のメンバーが「〇〇さんはどう思いますか？」と促すことで、発言の機会を平等に提供し、参加者全員の意見を取り入れることが可能となります。
発言しやすい環境を作るためには、相手の意見を否定せず、いったん受け入れる姿勢を見せることが大切です。
また、頷きや笑顔などのリアクションも積極的に行い、話しやすい雰囲気を作り出しましょう。
全員の意見を尊重する
グループディスカッションでは全員の意見を尊重することが極めて重要です。
自分の意見が最も正しいとは限らず、他者の意見が新たな視点を提供してくれることも多々あります。
対立する意見が出た場合も、まずは相手の意見を受け入れ、その背景や理由を理解しようとする姿勢を持つことが求められます。
全員の意見を尊重することで、チーム内の信頼関係が深まり、より建設的に議論が進行するでしょう。
意見が対立した際には、相手の意見に対して「そのような考えもあるんですね。
具体的にどのような点が重要ですか？」といった質問を投げかけることで、相手に深く考えてもらうきっかけを作れます。
また、自己主張を強めるのではなく、他者の意見を取り入れて柔軟に対応することで、議論が円滑に進みやすくなるでしょう。
リアクションは大きくする
グループディスカッションでは、他者の意見に対するリアクションを大きくすることが議論を活性化させる効果的な手段です。
リアクションを大きくするとは、相手の意見に対して頷いたり、「なるほど」「そうですね」と声に出して反応したりすることを指します。
これにより、話し手は自分の意見がしっかりと受け止められていると感じ、自信を持ってさらに話を続けやすくなります。
また、グループの雰囲気も明るくなり、全員が積極的に発言しやすい環境が作られます。
リアクションが少ないと、話し手は自分の意見が否定されているのではないか、理解されていないのではないかと不安になるでしょう。
相手が話す際にはしっかりと相槌を打ち、共感や関心を示すことが大切です。
【グループディスカッションの進め方】グループディスカッションの注意点
続いて、グループディスカッションに取り組むにあたっての注意点についても紹介します。
以下の注意点は本番になると緊張してしまいついつい忘れがちであるため、ぜひ念頭に置いて、忘れないように気をつけながら本番に臨むことを心がけてください。
自分ばかり話しすぎない
グループディスカッションでは、つい自分の意見を積極的に述べすぎてしまうことがありますが、注意が必要です。
議論が白熱しているときこそ、自分ばかりが話すことを避けなければなりません。
自分が話しすぎると、他の参加者の発言機会を奪い、グループ全体の意見が偏ってしまう可能性が高くなります。
ディスカッションは1人の意見で進めるものではなく、全員が対等に意見を出し合うことで、多角的な視点から最良の結論を導き出す場です。
自分の発言の量と内容をコントロールし、他のメンバーにも発言の場を提供することが、グループ全体のパフォーマンスを高めるカギとなります。
さらに、自分ばかり話してしまうと、他のメンバーから「自己中心的」や「協調性がない」という印象を持たれかねません。
これは選考においてもマイナス評価につながるリスクがあります。
したがって、自分の意見を述べた後は一歩引いて、他のメンバーの意見を聞く姿勢を大切にしましょう。
話を大きく戻そうとしない
グループディスカッションで話を大きく戻してしまうと、時間を無駄にしてしまうリスクがあります。
特に時間制限のあるディスカッションでは、一度議論がある程度進んだ段階で「そもそもこのテーマは…」など話を大きく戻してしまうと、結論にたどり着くまでの時間が不足してしまい、結果的に中途半端な議論で終わることになります。
議論を戻すことは、状況によっては必要ですが、その判断は慎重に行うべきです。
話を戻す必要がある場合は、その理由を明確にし、グループ全員の合意を得た上で進めることが重要です。
また、ファシリテーターがいる場合は、その役割の人に議論の方向性を確認し、無駄な時間を費やさないように調整を依頼することが有効です。
必要以上に議論を巻き戻すことで、参加者全員の集中力が途切れたり、議論の流れが混乱することを避けるためにも、進行のバランスを考えながら発言することが求められます。
テーマに知見がなくても無言は避ける
グループディスカッションでテーマに対して十分な知見がない場合、黙り込んでしまうことは避けるべきです。
無言でいると、消極的な姿勢として捉えられ、積極性が評価されにくくなります。
ディスカッションは発言を通じてコミュニケーション能力や協調性をアピールする場であるため、知識不足であっても、何らかの形で議論に参加する姿勢を見せることが重要です。
たとえ自分の知識が不足していると感じても、他の参加者の意見を聞いて、それに対する質問を投げかけることで議論に貢献できます。
例えば、「○○さんの意見に興味がありますが、もう少し具体的に説明してもらえますか？」と尋ねることで、相手の発言を促しながら自分も理解を深めることができます。
乱暴に結論を出さない
グループディスカッションでは、時間が迫ると焦りから乱暴に結論を出してしまうことがあります。
しかし、これでは全員の意見が反映されず、不完全な結論になってしまう恐れがあります。
結論を出す際には、多数決やリーダーの一存に頼るのではなく、参加者全員が納得できる形でまとめることが大切です。
特に、最後の数分間で急いで結論を出そうとする場面では、焦らず冷静に全員の意見を整理し、合意形成を目指しましょう。
また、結論を導く過程においては、各意見のメリットとデメリットを簡単に整理し、グループ全体で共有することが有効です。
全員の意見が平等に取り扱われた上で、最も納得度の高い選択肢を選ぶことで、ディスカッションの質を高められます。
【グループディスカッションの進め方】オンラインのグループディスカッションで意識するべきこと
グループディスカッションはオンラインで実施されることも多いです。
そこで、ここからはオンラインのグループディスカッションにおいて意識しなければならないことについて紹介します。
対面でのグループディスカッションと異なり、いくつか気をつけなければならない点があるため、確認しておきましょう。
発言のルールを決めておく
オンラインのグループディスカッションでは、発言のタイミングを調整することが難しく、話が重なってしまうことで議論が滞るケースがよく見られます。
そのため、発言のルールを事前に決めておくことが重要です。
「発言する際は挙手ボタンを押す」「手を挙げる」など、ルールを明確にすることで、誰がいつ発言するかが分かりやすくなり、スムーズな進行が可能になります。
オンライン環境では顔が見えていても非言語的なコミュニケーションが制限されるため、発言の意図やタイミングが伝わりにくいです。
そのため、発言する前に合図を送るルールを設定して、無駄な被りを減らし、意見交換を活発にしましょう。
発言しやすい空気感を対面以上に作っておく
オンラインのグループディスカッションでは、対面に比べて相手の表情や空気感が把握しづらいため、参加者全員が積極的に発言しやすい環境を作ることが非常に重要です。
対面では感じ取れる微妙なニュアンスや雰囲気がオンラインでは伝わりにくく、無意識のうちに空気が硬くなりがちです。
そのため、オンラインディスカッションでは対面以上に意識して話しやすい空気感を作り出すことが求められます。
まず最初の自己紹介でアイスブレイクの時間を設け、参加者同士の緊張を和らげることが効果的です。
和やかな雰囲気を作ることで互いの距離感が縮まり、自然と発言がしやすくなります。
お互いに進捗や理解度をケアする
オンラインディスカッションでは対面に比べて相手の理解度や進捗状況を確認することが難しいため、意識してお互いの理解度を確認し合うことが重要です。
対面では顔色や相槌、身振り手振りなどから相手の反応を感じられますが、オンラインでは非言語的な情報が乏しく、誰がどれだけ議論についていけているのかが見にくくなります。
そのため、定期的に「話し合うべき内容はこれで合っていますか？」や「今の話のポイントを理解できていますか？」といった確認を入れることで、全員の認識を揃える努力が必要です。
特に議論が複雑な内容に差し掛かった場合や話が広がりすぎた時には、簡単に要点をまとめ直すことで進行をスムーズに保てます。
【グループディスカッションの進め方】グループディスカッションの対策をしよう
ここまでグループディスカッションの進め方やポイントについて詳しく紹介しましたが、実際に対策をするとなると、どのように取り組めば良いのかわからない方も少なくないでしょう。
そこでおすすめなのは、就活エージェントを利用することです。
特にジョブコミットはグループディスカッションの対策も徹底的に行っており、発言内容や振る舞いなどを就活のプロが徹底的にフィードバックしてくれるため、質の高い対策ができます。
ES添削や面接対策などのサポートも行っているため、ぜひ気になる方は以下のリンクから登録してみてください。
まとめ
今回はグループディスカッションの進め方について詳しく紹介しました。
グループディスカッションは知識や全体の流れを押さえ、大きいポイントや注意点を把握しておけば、練習を行う際にもよりスムーズに取り組めます。
ぜひ本記事で紹介した内容を踏まえた上で質の高い練習を行い、本番でもリラックスして取り組めるように心がけてください。
グループディスカッションの成功には、準備と経験が大切です。
実際の場面で落ち着いて自分の意見を述べることができるよう、繰り返し練習を積んでください。
